Sales Development Representative (Korean speaking)

Singapore
Sales – Sales Development /
Full-time /
Hybrid
Are you ready to power the World's connections?

If you don’t think you meet all of the criteria below but are still interested in the job, please apply.  Nobody checks every box - we’re looking for candidates that are particularly strong in a few areas, and have some interest and capabilities in others.

About the role:

At Kong, our Sales Development team works closely with our partners in both Sales and Marketing to build fanatical customer enthusiasm around Kong. Sales Development Representatives (SDRs) are responsible for identifying and qualifying new opportunities for our sales organization. We view our Sales Development program as the best way to turbocharge a long and successful career in sales and view our SDRs as the next wave of Account Executives at Kong.

To aid in this endeavor, we invest heavily in the training and development of our team. This includes a 2-week long sales bootcamp, weekly 1-1 mentorship, and global virtual group training. By joining our team, you are making an investment in yourself that will accelerate the rest of your sales career.

Our SDRs gain an understanding of our product, community, who we sell to, why they care, and what makes us relevant. They learn how to generate pipeline quickly and effectively as well as how to achieve a good discovery and qualification. The team is a crucial resource for sales teams across Kong to get great talent from.

Being an SDR is often the first step to jump-starting a career in sales. At Kong, we have a culture that celebrates diversity, fosters growth and enablement, and ensures that we provide our SDRs with the tools and the confidence that they need to grow their careers. The SDR leadership team has a true understanding of where each SDR is at in their personal development process, and mentors and enables them to ensure that they have the means and opportunity to be considered for their next role. At Kong, we truly believe that if you want to earn your MBA in sales, this is the place to be. As a leadership team, we spend an exorbitant amount of time working in the trenches with our teams to help them fine-hone their business and sales acumen and ramp them to productivity, success, and greater roles.

We are hiring an Outbound-focused SDR to handle the Korean market (Primary), as well as parts of Asia as required by the business. This role will be based in Singapore.


Kong의 영업 개발(Sales Development) 팀은 영업 및 마케팅 부문의 파트너들과 긴밀히 협력하여 고객들이 Kong에 열광할 수 있도록 지원합니다. 영업 개발 담당자는 영업 조직을 위한 새로운 기회를 발굴하고 이를 검증하는 역할을 담당합니다. 우리는 해당 직무가 성공적인 영업 경력을 시작하는 최고의 방법으로 보고 있으며, 영업 개발 담당자(SDR)를 Kong의 차세대 고객 관리자로 성장시킬 중요한 인재로 간주합니다.

이러한 노력을 지원하기 위해, 우리는 팀의 교육과 역량 개발에 많은 투자를 합니다. 여기에는 2주간의 영업 부트캠프, 주간 1:1 멘토링, 글로벌 가상 그룹 교육이 포함됩니다. Kong에 합류하는 것은 여러분의 영업 경력을 가속화할 소중한 투자입니다. 

SDR로서 Kong의 제품, 커뮤니티, 고객군, 고객 담당자가 Kong에 관심을 갖는 이유, 그리고 Kong이 가진 기술적인 경쟁력을 이해하게 될 것 입니다. 이를 바탕으로 빠르고 효과적으로 영업 기회를 창출하고, 고객 발굴 및 검증 과정을 성공적으로 수행하는 방법을 배웁니다. 이 팀은 Kong의 영업팀에 훌륭한 인재를 확보하는 데 중요한 자원입니다.

SDR이 되는 것은 종종 영업 분야에서 경력을 시작하는 첫 걸음입니다. Kong에서는 다양성을 기리고, 성장과 역량을 촉진하며, SDR에게 경력을 성장시키는 데 필요한 도구와 자신감을 제공하는 문화를 가지고 있습니다.

SDR 리더십 팀은 각 SDR의 개인별 성장 단계를 잘 이해하고 있으며, 멘토링을 통해 다음 역할을 준비할 수 있는 수단과 기회를 갖도록 돕습니다. Kong에서 우리는 영업 MBA를 취득하고 싶다면 이곳이 바로 그곳이라고 진심으로 믿습니다. 리더십 팀으로서 우리는 팀과 함께 참호에서 일하는 데 엄청난 시간을 보내 그들이 사업과 영업 통찰력을 다듬고 생산성, 성공, 더 큰 역할로 나아갈 수 있도록 돕습니다.

우리는 한국 시장(주요)을 담당하는 아웃바운드 중심의 SDR을 채용하고 있으며, 사업상의 요구에 따라 아시아 일부 지역도 담당할 예정입니다. 이 역할은 싱가포르에서 진행될 예정입니다.

What you'll be doing: Your First 90 Days

    • By the end of month 1, you will:
    • Have met your new team and had fun playing with some new tools.
    • Become a part of the wider Kong family.
    • Have had a successful sales boot camp training.
    • Have a good understanding of what makes Kong’s product offerings so special.
    • Understand how our Sales Development, Marketing and Account Executive teams all work together.

    • By the end of month 2, you will:
    • Be comfortable talking to clients on the phone about Kong.
    • Have worked with our Account Executive team on your first opportunity.
    • Have shadowed a ton of calls and practiced several role-plays.
    • Started delivering your ramp quota.

    • By the end of month 3, you will:
    • Know our sales funnel inside and out, and feel confident to add value to our sales org.
    • Show clear delivery of our sales methodologies.
    • Provide insights to both our Sales Development and marketing organizations to help us continue to iterate and improve.
    • Delivered against your ramp quota.

    • 1개월이내 다음을 수행하게 됩니다.
    • 새로운 팀을 만나고 새로운 도구를 사용해 업무에 흥미를 느낍니다.
    • 글로벌 조직인 Kong 가족의 일원이 되었습니다.
    • 영업 부트 캠프 교육을 성공적으로 이수합니다.
    • Kong 제품의 특장점을 이해합니다.
    • 영업 개발, 마케팅 및 고객 관리자 팀이 모두 어떻게 함께 일하는지 협업 방식을 파악합니다.

    • 2개월이내 다음을 수행하게 됩니다.
    • 고객과 전화 통화를 진행하며, Kong에 대해 논의하는 데 익숙해집니다.
    • 첫 영업 기회를 고객 담당자와 함께 진행합니다.
    • 다양한 콜 섀도잉과 롤플레이를 통해 연습 및 실전 감각을 익힙니다. 
    • Ramp Quota를 받습니다.

    • 3개월이내 다음을 수행하게 됩니다.
    • Kong의 영업 프로세스를 완벽히 이해하고, 팀에 가치를 더하는 자신감을 갖게 됩니다.
    • Kong의 영업 방식을 명확히 이해하고 적용합니다. 
    • Sales Development 및 마케팅 팀에 본인의 통찰력을 제공하여 개선에 기여합니다.
    • Ramp Quota를 달성합니다.

Role Overview & Key Responsibilities:

    • Work with the Sales team to develop inbound and outbound campaigns from idea generation through to qualified call.
    • Develop strong sales and product knowledge.
    • Interact with IT and business decision-makers via telephone, video, LinkedIn, and email.
    • Update lead and prospect activity in Salesforce to ensure effective lead management.
    • Set qualified introductory meetings for the Sales team.
    • Nurture early phase opportunities for future pipeline potential.
    • Exceed monthly and quarterly opportunity quota.
    • Build strong relationships with our marketing team and Account Executives, where we pull together to maximize the win for our business.
    • Invest in your self-development, focusing on the skills and attributes that will make you successful in your core role and get you set for future success.
    • And any additional tasks required by the manager.

    • 영업팀과 협력하여 인바운드 및 아웃바운드 캠페인을 기획하고 실행합니다.
    • 영업 및 제품에 대한 이해를 높입니다.
    • IT 및 비즈니스 의사결정권자와 전화, 화상, LinkedIn, 이메일을 통해 소통합니다.
    • Salesforce에서 리드 및 잠재 고객 활동을 업데이트하여 효과적인 리드 관리를 보장합니다.
    • 영업팀을 위한 초기 미팅을 셋팅합니다.
    • 초기 단계의 기회를 발굴하여 미래의 영업 파이프라인으로 이어질 가능성을 높입니다
    • 월별 및 분기별 목표 할당량을 초과 달성합니다.
    • 마케팅팀 및 영업 담당자와 긴밀한 협력하여 비즈니스의 성공을 극대화합니다.
    • 주요 핵심 역할을 성공적으로 수행하고, 커리에 개발을 위해 필요한 기술 습득과 자기 개발에 투자합니다.
    • 그리고 관리자가 요구하는 추가 작업을 수행합니다.

What you'll bring:

    • Native-level Korean speaking & writing skills (Mandatory)
    • Good English speaking & writing skills (Onboarding will be provided in English) 
    • 1 year or more of strong sales or customer-facing experience.
    • A self-starter with a track record of hitting and exceeding goals.
    • A ‘hunter’ mentality - comfortable prospecting, cold-calling, and following up on incoming leads and a strong desire to win.
    • Ability and willingness to learn, react to and share lessons learned across the organisation.
    • Open to feedback and can apply to your daily workflow.
    • Outstanding communication skills including both phone and written communication as well as active listening.
    • An extraordinary character with an incredible drive for success, a high work ethic, curious by nature, and obsessed with smashing sales goals.
    • Validated time management skills and ability to work independently and through coaching.
    • Desire to work in a driven and fast-paced environment.
    • Passionate about cutting-edge technology with the aptitude to learn new and exciting IT software products, as well as, understand business critical solutions quickly.

    • 한국어 원어민 수준의 말하기 및 쓰기 능력(필수)
    • 영어 말하기 및 쓰기 능력 우수(온보딩은 영어로 제공)
    • 1년 이상의 영업 또는 고객 대면 경험.
    • 목표를 달성하고 초과한 실적이 있는 자기 주도적 사람.
    • '헌터' 마인드셋 - 잠재 고객 탐색, 콜드 콜링 및 리드 팔로업을 능숙하게 수행하고 승리를 열망하는 자세.
    • 조직 내에서 배우고 적응하며 교훈을 조직 내 공유할 수 있는 능력.
    • 피드백을 수용하고 이를 일상 업무에 적용할 수 있는 유연성.
    • 탁월한 의사소통 능력(전화 및 서면) 및 능동적 경청.
    • 성공을 향한 강한 열망, 높은 근면성, 호기심, 그리고 영업 목표 달성에 대한 집착.
    • 검증된 시간 관리 능력과 독립적으로 또는 코칭을 통해 업무 수행 능력.
    • 빠르게 변화하는 환경에서 동기부여되며 일하고자 하는 열정.
    • 최첨단 기술에 대한 열정과 새로운 흥미로운 IT 소프트웨어 제품을 배우는 소질이 있으며, 비즈니스에 중요한
    • 솔루션을 신속하게 이해할 수 있는 역량
About Kong: 

Kong is THE cloud native API platform with the fastest, most adopted API gateway in the world (over 300m downloads!). As the innovation leader of cloud API technologies, Kong is on a mission to enable companies around the world to become "API-first" and securely accelerate AI adoption.  Kong helps organizations globally - from startups to Fortune 500 enterprises - unleash developer productivity, build securely and accelerate to market.

83% of web traffic today is API calls!  APIs are the connective tissue of the cloud and the underlying technology that allows software to talk and interact with one another.  Therefore, we believe that APIs act as the nervous system of the cloud.  Our audacious mission is to build the nervous system that will safely and reliably connect all of humankind!

For more information about Kong, please visit konghq.com or follow @thekonginc on Twitter. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status.