Ми шукаємо в команду маркетингу В2В фахівця управління процесами утриманням клієнтів, який зможе переглянути та покращити існуючі процеси, втілити в свої ідеї та вивести на новий рівень утримання клієнтів.

Основні обов’язки:

·                Аналіз клієнтської бази B2B з метою визначення потреб та можливостей з їхньої задоволення та з метою визначення ризиків відтоку клієнтів або зменшення ними споживання послуг

·                Аналіз існуючих процесів та формування пропозицій щодо покращення процесів утримання клієнтів

·                Планування та впровадження активностей, направлених на зменшення відтоку, утримання доходу від мобільних, фіксованих послуг

Вимоги до кандидатів:

·                Досвід роботи в одному з /декількох наведених напрямках: обслуговування та продаж B2B, CustomerBaseManagement, CampaignManagement, бізнес-аналітика, управління процесами, 

·                Досвідчений користувач MSExcel, MSPowerPoint. Бажано: навички роботи з PowerBI, SQL

·                Навички роботи з великим об’ємом даних та підготовкою комунікаційних/презентаційних матеріалів

Наш кар’єрний блог --> https://medium.com/kyivstar-careers

Останні новини про нас шукайте в LinkedIn --> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш телеграм канал «Кар'єра з Київстар» і давай спілкуватись! 

Робота в Київстар, який входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов'язань, наших цінностей та Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Київстар. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту Ваших Персональних даних та прагнемо використовувати передовий досвід у цьому напрямку. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.

 

 

Discover moments of awesomeness and our careers blog --> https://medium.com/kyivstar-careers

For the latest updates follow us on LinkedIn --> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

 

Working in Kyivstar (VEON Group) demands a high standard of business ethics, adherence to our legal obligations, our values and our Code of Conduct of VEON Group and supporting compliance policies and procedures. We strive to be truthful and transparent, which requires us to act ethically, honestly, and with integrity. We understand the importance of the protection of your Personal Data and are committed to using good practices in how we handle such Data. By clicking on "Apply for this job", you confirm that you have read, understood and explicitly agree to our Applicants Privacy Policy.