Driver Operations Associate 夥伴營運專員 (Management)

Taipei
City Teams – Taipei /
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在Lalamove,我們致力帶給使用者最美好的物流服務體驗,透過我們的平台,以快速和方便的物流串連我們的社會! 想要了解電商平台以及數位物流領域的你,歡迎一起迎接挑戰,今天開始加入我們的行列!

夥伴營運部在做什麼?
Lalamove夥伴營運部主要任務為提升司機端產能,進而提升公司整體營運效能。包含司機夥伴開發、關係維繫、服務品質維護、運能調度優化等。
若你對於數位物流業有熱忱,且期待從工作中尋找問題並提出優化與改善建議,以提升產能達到公司營運業績目標,就快快點擊應徵按鈕加入Lalamove,和我們一同成長!

【工作內容】

    • 司機夥伴品質管理與提升
    • 司機夥伴管理及維護,協助解決夥伴日常疑問
    • 分析司機夥伴的行為模式,並給予優化建議

【我們正在找這樣的你/妳】

    • 具有強烈同理心,能耐心解決司機夥伴的問題
    • 有成長思維,能發現問題的能力,並提出改善方案

【加分項目】

    • 擁有客服、用戶溝通與服務經驗
    • 擁有線下或線上社群管理之經驗

【工作待遇】

    • 月薪30,000元 ~ 35,000元
    • 歡迎無經驗或具相關經驗者,薪資最終將依人選能力核定
歡迎勇於接受挑戰、具有企圖心的你加入Lalamove 的行列!