Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (turno vespertino).
Mexico City
Clinical Ops – Clinical Operations /
Full-time /
On-site
¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental que cambia vidas… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
- Requisitos y Habilidades:
- Estamos en búsqueda de un Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.
- Experiencia brindando TCC y/o sistémico.
- Experiencia previa en atención de casos clínicos en terapia corta comprobable de 3 años (sin contar prácticas o SS).
- Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
- Flexibilidad y adaptación al cambio.
- Experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono.
$10,000 - $13,700 a month
Resumen de la posición
El Consultor emocional es una parte clave de la atención psicológica de nuestros clientes ya que es quien atiende directamente las necesidades inmediatas y a corto plazo de los pacientes proporcionando una atención profesional y un seguimiento administrativo adecuado que mejora vidas en todos los niveles socioeconómicos.
Principales Funciones (50 % clínicas y 50 % Administrativas):
-Brindar atención emocional inmediata a usuarios por teléfono.
-Seguimiento a casos psicológicos (clínicos).
-Observaciones de casos.
-Evaluación adecuada para la derivación al servicio apropiado.
-Manejo de información de empresas cliente para brindar el servicio adecuado.
-Seguimiento de protocolos, procesos, lineamientos internos y de los programas y servicios que se les brinda a cada empresa cliente.
Horario de trabajo:
Martes a Jueves de 3 a 11pm - Viernes y Domingo 10:00 pm a 6:00 am.
Días de descanso:
Lunes y sábado
Oferta y Beneficios.
A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:
Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.
Prestaciones de Ley.
Prestaciones superiores después de periodo de prueba:
Aguinaldo de 30 días,
Vales de despensa,
Vales de restaurante.
Bono Anual por desempeño.
Plan de salud.
Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).
4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.
Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad.
3 Días por matrimonio.
Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500.
Seguro de vida después de un año de trabajo.
Canasta navideña $3500.
Apoyo económico funerario.
Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.
Si te identificas 100% con este reto y quieres impactar significativamente en la vida de las personas, postúlate y te contactaremos tan pronto nos sea posible.
