Account Specialist, Public Sector
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Sales – Sales /
Full-Time
/ Hybrid
Who We Are, What We Do, Where We Are Going
Magnet Forensics is a global leader in the development of digital investigative software that acquires, analyzes and shares evidence from computers, smartphones, tablets and other IoT related devices. We are continually innovating so that our customers can deploy advanced and effective tools to protect their communities, countries and companies.
Headquartered out of Waterloo, ON but with over 400 employees spread out globally, Magnet is continuing to expand and grow. Where we are today, is not where we want to be tomorrow.
Dein Team
Das EMEA-Vertriebsteam ist eine leistungsstarke operative Gruppe mit einer klaren Missionserzählung, die ein höheres Maß an Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit und -bindung aufweist, schnell wächst und gleichzeitig äußerst profitabel ist.
Ein Zitat von Ihrem Vorgesetzten …
„Der Public Sector Account Specialist ist verantwortlich für das Wachstum des ARR innerhalb unserer bestehenden Regierungskontenbasis, indem er das Portfolio von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen von Magnet Forensics nutzt.“
Was Sie erreichen werden
· Bieten Sie konstant exzellenten Service und bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf
· Förderung der Einhaltung der Global Retention Rate
· Führen Sie Onboarding-Aktivitäten zeitnah durch
· Identifizieren Sie Upselling-Möglichkeiten innerhalb des aktuellen Kundenstamms der Strafverfolgungsbehörden
· Genauer Abschluss des Angebotsprozesses und Sicherstellung umfassender Aufzeichnungen für Buchhaltungszwecke
· Führen Sie vollständige und genaue Aufzeichnungen aller Vertriebsaktivitäten im CRM-System von Magnet (Salesforce)
· Generieren und fördern Sie Kampagnen und unterstützen Sie Programme zur Förderung des Produktbewusstseins und der Aufklärung
· Erleichterung von Projekten, die sich auf die Verbesserung von Systemen und Prozessen konzentrieren, um die Effizienz zu steigern
· Demonstrieren Sie hervorragende funktionsübergreifende Beziehungen und Zusammenarbeit
· Entwicklung eines tiefgreifenden Verständnisses der Umgebung des Kunden durch eine Bedarfsanalyse, um sicherzustellen, dass Magnet unseren Kunden das umfassendste Produkt bietet
· Entwickeln und Ausführen von jährlichen und vierteljährlichen Gebietsplänen
· Nutzen Sie Vertriebstools wie Pardot, Salesforce und Salesloft, um die Vertriebsproduktivität zu maximieren
· Verwalten Sie den Lebenszyklus der Produkttests
Was wir suchen
Wir suchen jemanden, der die meisten, aber nicht alle Kästchen ankreuzt. Es ist uns wichtiger, einen Kandidaten zu finden, der durch Fähigkeiten, die er entwickelt hat, und Erfahrungen, an denen er beteiligt war, Erfolgsindikatoren aufweisen kann, als Leute zu finden, die „dort waren und das getan haben“. Wir möchten Teil Ihrer Entwicklungsreise sein, und wir werden so viel von Ihnen lernen, wie Sie von uns lernen.
Es gibt ein paar Must-Haves, aber wir werden diese Liste kurz halten:
· Erfolgreiche Erfahrung in einer direkten oder indirekten Software-Vertriebsrolle, bei der Sie die Quote überschritten haben
· Starker Beziehungsaufbauer, der diese Beziehungen vorzugsweise im öffentlichen/staatlichen Sektor nutzen kann, um den Umsatz zu steigern und neue Technologien einzuführen.
· Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, vorzugsweise Salesforce
· Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich.
· Französische, deutsche, polnische, niederländische oder spanische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
· Vorzugsweise im Umkreis von 50 km um Düsseldorf
Das Wichtigste
Wir suchen nach Kandidaten, die Beispiele dafür liefern können, wie sie Magnet InteGRITy in ihren bisherigen Erfahrungen unter Beweis gestellt haben:
Greater Good – wir denken über unsere eigenen Interessen hinaus und bemühen uns, die Gemeinschaften auf der ganzen Welt zu verbessern. Dies zeigt unsere Leidenschaft, einen Unterschied in der Welt zu machen
Respekt – Verantwortung übernehmen durch transparenten Informationsaustausch und Vertrauen in die Fähigkeiten des anderen
Innovation – Führend in der Branche in Exzellenz und Zuverlässigkeit, während die Benutzererfahrung einfach und relevant bleibt. Es unterstreicht auch, dass wir keine Angst haben, die Grenzen zu überschreiten, um unseren Wettbewerbern einen Schritt voraus zu sein
Teamarbeit – interne und externe Zusammenarbeit, während wir uns um die Mitarbeiter kümmern und unseren Kunden zuhören
We’re committed to continuous learning and are focused on building a diverse and inclusive workforce. This commitment will be reflected in our hiring processes and embedded in our values and how we treat one another. If you’re interested in this role, but do not meet all of the qualifications listed above, we encourage you to apply anyways.
Magnet Forensics is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for employment without regard to race, colour, religion, sex, orientation, national origin, age, disability, genetics or any other basis forbidden under federal, provincial, or local law.
We are committed to providing an inclusive, accessible recruitment process and work environment. Accommodation is available to all applicants upon request throughout the hiring process. If you require accommodation, please let our talent team know, or you can email aoda@magnetforensics.com.