Support IT - Alternance - H/F
Paris Area
Business & Growth – Finance Team /
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Margo est une société de conseil Tech Native qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale sur des sujets à forte complexité technologique.
Nos offres placent l’innovation au cœur de notre modèle, nous guidons nos clients dans leurs choix stratégiques et la création de technologies innovantes, dans l’objectif de leur faire acquérir un avantage concurrentiel.
Vous êtes un(e) adepte de la culture Geek ? Passionné(e) d’informatique ? Vous souhaitez évoluer dans l’univers challengeant des startups ?
En rejoignant Margo, vous êtes plongé(e) au cœur d’un environnement startup composé de huit entités de taille, type et maturité différentes : toutes regroupés au sein de nos locaux #Quai8 en plein cœur de Paris !
Vos principales responsabilités :
En collaboration directe avec notre IT Manager, vous êtes en charge des missions suivantes :
Installation et configuration des différents postes de travail
Accueil des nouveaux arrivants (Onboarding / Offboarding)
Déploiement des mises à jour Windows, IOS, Ubuntu à maintenir (Mise à jour, aide aux utilisateurs)
Administration de la console Trend Micro (solution Antivirus)
Administration de la maintenance du parc informatique incluant les outils de visio et l’imprimante multifonction
Mise à disposition des téléphones portables
Maintien de la politique de sécurité IT du groupe
Gestion du bon fonctionnement du wifi pour nos utilisateursSupport à distance aux utilisateurs
Installation du matériel de captation pour des événements internes
Gestion du stock (Tout type de device)
Azur AD : création et administration des comptes
Formation aux bons réflexes d'utilisation/sécurité de nos utilisateurs
Ces responsabilités pourront aussi évoluer en fonction de vos envies et de l’évolution de notre environnement.
Stack technique :
Réseaux : Wifi Cisco Meraki (Client)
Cloud : Azure ADOS : Windows, MacOs, Linux (rare)
Téléphonie mobile : IOs / Android
Autre : G-Suite / Slack / Anti-virus Trend Micro (client-serveur) / TeamViewer (support utilisateurs) / Smart Switch / Adobe Creative Cloud (limité)
Votre profil :
Must have :
Vous êtes actuellement étudiant(e) Bac+2/Bac+3 en BTS SIO ou DUT équivalent ou licence pro SI ou école d’IT
Vous recherchez une alternance
Vous êtes curieux et proactif
Vous êtes rigoureux
Vous avez le sens du service et avez un bon relationnel
Nice to have :
Vous aimez l’univers start-up
Vous êtes passionné par l’informatique et avez l’esprit geek
Votre rythme d’alternance est 2j en école / 3j en entreprise ou 1sem en école / 3sem en entreprise
Le processus de recrutement chez nous :
Nous souhaitons bien vous connaître ! Pour cela, le processus de recrutement se déroule en trois étapes :
Un premier entretien avec le Talent Recruiter Siège, Paul Blois
Un entretien avec votre futur manager, Chek-Ali Manager, IT Manager
Un dernier entretien avec un membre du Comité de Direction
Engagée en faveur de l'égalité des chances, Margo vous informe que ce poste est ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.
