Nhân viên tư vấn khóa học (lương cứng 7 - 10 triệu)
Hanoi
2. Global Office – Vietnam Branch /
Permanent /
On-site
Với sứ mệnh cung cấp nội dung giáo dục hiệu quả nhất đến cho mọi người, Mathpresso đã tạo ra nền tảng học tập dẫn đầu thế giới, QANDA, ứng dụng giải Toán ứng dụng công nghệ trí thông minh nhân tạo, cho phép học sinh ở mọi cấp độ nhận được lời giải và nguồn tư liệu học tập được cá nhân hóa ngay lập tức với giá thành tối thiểu hoặc hoàn toàn miễn phí.
Mathpresso vinh dự góp mặt trong danh sách Forbes 30 Under 30 châu Á 2020, trở thành đại diện của Google AI for Social Good tại APAC 2018, diễn giả khách mời tại hội nghị thượng đỉnh AWS Public Sector khu vực Đông Nam Á vào năm 2019 - sự ghi nhận cho những bước tiến công nghệ mà chúng tôi đã đạt được. Được thành lập vào năm 2015, đến nay Mathpresso đã gọi vốn thành công hơn 150 triệu đô la từ các quỹ đầu tư Legend Capital, SoftBank Ventures Asia và Samsung Ventures. Ngoài trụ sở chính tại Seoul, Hàn Quốc, Mathpresso còn có văn phòng tại Tokyo, Nhật Bản và Hà Nội, Việt Nam.
[Thông tin chung về vị trí]
- 100% lương chính thức và BHXH trong thời gian thử việc.
- Thu nhập : Lương cứng 7 - 10 triệu + Hoa hồng. Tổng thu nhập hàng tháng từ 13 - 20 triệu.
- Môi trường làm việc nước ngoài trẻ trung, năng động, thoải mái, cởi mở
- Thưởng + review 2 lần/ năm, thưởng Tết, thưởng thâm niên 1M khi làm việc tại công ty 1 năm, 2M, 3M,…khi làm việc tại công ty theo thời gian tương ứng
- Nghỉ phép năm theo Luật lao động + phép thưởng + Birthday leave + Fresh leave + Company birthday leave (lên đến 20 ngày/năm).
- Tham gia những cuộc vui với nhiều sự kiện nội bộ hấp dẫn của công ty: company trip, lễ tết, sinh nhật, workshop, ăn uống theo quý,…
[Bạn sẽ làm gì?]
- Tư vấn & chăm sóc khách hàng về các sản phẩm giáo dục (90% chat, 10% call) từ nguồn data sẵn có do công ty mang về.
- Tham gia xây dựng và bảo đảm trải nghiệm của khách hàng trên các kênh.
- Đàm phán/chốt giao dịch và xử lý các khiếu nại hoặc phản hồi.
- Chăm sóc các dịch vụ khác cho học sinh (quà tặng, giao sách, v.v.).
- Tổng hợp, sắp xếp, và phân tích thông tin để làm báo cáo và xây dựng các phương án cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh số.
[Chân dung ứng viên chúng tôi đang tìm kiếm?]
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan
- Nhiệt tình, yêu thích công việc về tư vấn, giáo dục, trò chuyện với đối tượng học sinh.
- Có trách nhiệm, chăm chỉ và chủ động trong công việc.
- Nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống tốt.
- Khả năng làm việc độc lập tốt.
- Học hỏi và thích ứng nhanh với công việc.
- Làm việc theo ca, tuần nghỉ 1 ngày. Ca hành chính: làm tại VP. Ca ngoài giờ: làm tại nhà.
Nếu những thông tin trên gợi mở cơ hội hợp tác, vui lòng gửi CV của bạn về email: linsey.chu@mathpresso.com, chi.bui@mathpresso.com với tiêu đề: [MathpressoVN] – [Vị trí ứng tuyển] – [Họ và tên].
Chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại trong vòng 1 - 2 tuần nếu Hồ sơ của bạn phù hợp với tiêu chí tuyển dụng của công ty.
