Product Manager (QANDA Core)
Seoul
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콴다는 궁극적으로 '교육 기회의 평등'에 기여하고자 합니다. 모든 사람에게 동일한 자원과 기회를 부여하는 Equality가 아닌, 구조적으로 도움이 더 필요한 사람들에게 많은 자원과 기회를 지원하는 Equity를 지향합니다. 우리의 목표는 지역적, 경제적 배경에 상관없이 누구나 사용하는 최고인 K-12 교육 서비스를 만드는 것입니다. 이를 위해 디지털 공간에서 학습에 필요한 모든 수단을 제공하는 통합 Study Platform을 구현하고 있습니다.
콴다는 누적 가입자 9,000만 명, 매월 800만 명의 학생들이 사용하는 글로벌 앱 콴다를 운영 중이며, 2024년에는 Gen AI 기반의 인공 지능 과외 선생님을 앱 안에 구현하여 언제 어디서든 문제를 물어보고 풀이 해설을 받을 수 있습니다. 뿐만 아니라, 학생의 반복 질문, 취약 영역을 분석하여 개념 학습과 유사 문제 연습을 제공하는 등 초개인화된 학습 경험을 제공하고 있습니다. 이러한 고객과 기술 기반을 통해 온라인 과외 서비스, 학원 서비스를 출시하는 등 종합 교육 플랫폼으로 진화하고 있으며, 최근에는 Gen AI Native의 신규 서비스 Cramify를 출시하여 미국 등 글로벌 시장에서 교육을 혁신하고 있습니다.
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[Product Manager 소개]
- 누적 가입자 수 9,000만 명의 글로벌 프로덕트 콴다(QANDA)를 기획하고 디자인합니다. 콴다의 Product Manager는 제품(특정 기능/서비스/모듈)의 성공을 책임지고 이끄는 분들로 이루어져 있으며 다음과 같은 역할과 책임이 있습니다.
- 제품의 Long-Term Vision을 정의하고, Product Strategy 및 Roadmap을 설정합니다. 사업 전략, 고객, 니즈, 제품 개발 지식을 연결하여 가장 Valuable한 제품을 시장에 내어놓을 수 있도록 합니다.
- 고객에 대한 깊은 이해를 바탕으로 그들의 Pain Point를 해결하는 Solution을 제공합니다. 데이터에 대한 이해와 이에 대한 정량적 / 정성적 분석을 기반으로 제품의 현 상태와 고객을 이해합니다.
- 고객 Value, Business Impact, ROI를 고려하여 다음에 할 일들에 대한 우선순위를 세웁니다.
- 비즈니스에 대한 이해를 바탕으로 사업적 성과를 창출합니다. 제품이 경쟁하고 있는 시장과 산업 (및 중심이 되는 기술에까지)에 대한 이해와 지식을 가져야 합니다.
- Product Manager는 만들어야 하는 제품 및 제품 Feature에 대해, 협업자들이 이해하고 / 동의하고 / 함께 만들어 나갈 수 있도록 합니다.
- 엔지니어, 디자이너들이 제품의 요구사항을 잘 이해하고 동의하여 최고의 제품을 만들 수 있도록 합니다.
- 경영자, 관리자, 영업, 마케팅, 재무, 법무, 사업, 고객 서비스 등 다양한 Stakeholder들을 이해하고 협업합니다.
- 위 내용처럼 PM은 제품의 문제 정의 및 해결책을 제시할 뿐만 아니라 모든 개발 과정과 이후의 분석과 결정을 주도함으로써 콴다의 시작과 끝을 모두 책임지고 있습니다. 항상 비즈니스 목표와 사용자 관점 모두 달성하려고 하며, 데이터 기반의 빠른 실행을 추구하면서 콴다의 올바른 방향성을 제시하고자 합니다.
[주요 업무]
- 학생들에게 효과적이고 효율적인 학습 경험을 제공하기 위한 기능과 콘텐츠를 포함하는 프로덕트 설계 및 개발
- 데이터 기반의 인사이트와 창의적인 아이디어를 활용하여 서비스 지표 개선 및 문제 해결을 위한 제품 전략 수립
- 다양한 비즈니스 모델을 활용하여 회사 수익성을 높이는 제품 전략 수립
- 기획, 디자인, 개발 팀 간의 원활한 협업 및 프로젝트 리더십
- 프로젝트 가설 설정 후, 실험 설계 및 진행 (예: A/B 테스트)
- 다양한 트렌드, 서비스 및 사용자 리서치를 통한 시장 분석과 인사이트 도출
[자격 요건]
- 최소 5년 이상의 유관업무 경력(Product Manager, Product Owner, 제품 기획, 소프트웨어 개발, 데이터 분석 등)이 있으신 분
- 문제해결을 위한 논리적 사고능력과 이를 위한 Communication (문서화, 언어적 커뮤니케이션)에 뛰어나신 분
- 많은 협업자들과의 협업을 위한 커뮤니케이션에 능하신 분
- 고객 중심의 사고와 함께, 비즈니스 임팩트에 대한 균형 있는 통찰력이 있으신 분
- 정량적, 정성적 데이터를 기반으로 인사이트를 얻고, 가설 설정 및 실험 설계가 가능하신 분
[우대 사항]
- 아래의 우대 사항은 담당 업무를 더 정확히 안내하기 위함입니다. 아래 서술되는 모든 자질과 경험을 갖추실 필요는 없으며, 말 그대로 '우대 사항'입니다.
- 교육 및 플랫폼 서비스 관련 이해도가 높으신 분
- 데이터 분석, 시각화, A/B Test 등 데이터 관련 툴(Firebase, Google Analytics, Mixpanel/Amplitude 등)을 활용한 경험이 있거나 새로운 툴을 적용하는 데 어려움이 없으신 분
- AI 및 IT 등의 기술에 대한 이해도가 높으신 분
- 개발, 디자인(UX), 마케팅 등 다른 분야에 대한 경험이 있으신 분
- Growth Team(Growth Hacking) 또는 Lean Startup에 대한 이해도가 높고 공감할 수 있으신 분
- 신사업을 개척하고 성장시킨 경험이 있으신 분
- Platform 서비스에 대한 경험이 있으신 분
[기타 사항]
- 제출 서류: 자유 양식의 국문 또는 영문 이력서, 포트폴리오(선택사항) (PDF)
- 전형 절차: 서류 전형 → 면접 전형 → 최종 합격
- 포지션에 따라 과제 전형 혹은 추가 면접이 진행될 수 있습니다.
- 근무 형태: 정규직 (수습기간 3개월)
- 근무 지역: 서울시 강남구 선릉로 428, 17층
[유의 사항]
- 이력서에 지원 분야의 경력 사항을 최대한 구체적이고 상세히 기술해 주시길 바랍니다.
- 모든 서류는 PDF 파일로 제출해주시기 바랍니다.
- 입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.
- 채용 시 마감되는 포지션입니다.
[관련 사이트]
- 회사 홈페이지: https://mathpresso.com/
- 팀블로그: https://blog.mathpresso.com/
- 채용 페이지: https://recruit.mathpresso.com/
- 유튜브 채널: https://bit.ly/2ZQezi7
