Customer Support Agent (m/w)

Berlin
Operations
Vollzeit

Wir, die Medici Living Group, entwickeln als größter Co-Living-Anbieter in Europa innovative und digitalisierte Flächennutzungs- und Wohnkonzepte. Damit revolutionieren wir das Wohnen des 21. Jahrhunderts und reagieren dynamisch auf globale Trends, integrieren sich verändernde Bedürfnisse und berücksichtigen langfristige Entwicklungen. Als eines der weltweit führenden PropTech-Unternehmen treiben wir die Digitalisierung sowie den Service in der Immobilienbranche voran und schaffen so einen Mehrwert für Vermieter und Mieter.

Für unser Team suchen wir kommunikative und hoch motivierte Persönlichkeiten, die sich schnell weiterentwickeln und in einer starken Wachstumsphase Verantwortung übernehmen möchten.

DEIN AUFGABENGEBIET

    • Betreuung unserer internationalen Kunden per Telefon und Email
    • Umfassende Bearbeitung der eingehenden Anliegen unserer Kunden
    • Abwicklung administrativer Aufgaben

WAS WIR DIR BIETEN

    • Ein innovatives Geschäftsmodell - sei dabei und erfinde mit uns die Immo-Branche neu
    • Einen hohen Grad an Verantwortung und Mitbestimmung vom ersten Tag an - stürz dich direkt auf die vielseitigen Aufgabengebiete die bei uns auf dich warten
    • Viel Platz und kurze Entscheidungswege - so kannst du deine eigenen Ideen umsetzen
    • Flache Hierarchien und Start-Up Experience - mit deiner Persönlichkeit kannst du unser dynamisches und hochmotiviertes Team bereichern
    • Eines unserer tollen WG-Zimmer in bester Lage - natürlich zu Mitarbeiterkonditionen
    • Ein großartiges und familiäres Arbeitsklima - garantiert viel Spaß bei unseren regelmäßigen Team Events wie Yoga, kochen, Fußball oder Karaoke

DEIN PROFIL

    • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Hochschulabschluss
    • Du konntest erste Erfahrungen im Bereich Kundensupport, -service sammeln
    • Die bist vertraut mit der selbstständigen und serviceorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
    • Du beherrschst die gängigen MS-Office Anwendungen und CRM-Programme
    • Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:

Start: ab sofort
Standort: Berlin, Kreuzberg

DEINE BEWERBUNG:

Erlebe den sympathischen Pioniergeist unseres Unternehmens!
Melde dich mit einem aussagekräftigen CV, füge ein Anschreiben zu deiner Person hinzu und werde ein Teil unserer Medici Living Familie!

Wir freuen uns von Dir zu hören!