Key Account Manager
São Paulo
Sales Brasil /
Full-Time /
Hybrid
Você é apaixonado por tecnologia, por construir relacionamentos sólidos e por liderar contas estratégicas?
Quer fazer parte de uma experiência humana, em um ambiente colaborativo e em plena expansão? Na Minders, estamos te esperando! 🚀
Estamos buscando um(a) Key Account Manager para se juntar ao nosso time no Brasil.. Essa pessoa será fundamental no crescimento e fidelização das nossas contas mais estratégicas, atuando com soluções líderes em Growth e Martech, como Amplitude e Braze.
Se você tem experiência em vendas B2B consultivas, gestão de relacionamentos de longo prazo, identificação de oportunidades de expansão e garantia de uma experiência excepcional para os clientes, queremos te conhecer!
Responsabilidades
- Gerenciar e fortalecer o relacionamento com nossas contas mais estratégicas da região de Spanish Latam (Tier 1 e 2).
- Garantir a renovação dos contratos e identificar oportunidades de expansão (com foco especial em contratos acima de USD 100 mil ou com potencial de crescimento para esse valor).
- Assegurar uma experiência próxima, personalizada e de alto nível, com forte presença e contato direto com os clientes.
- Atuar como referência de confiança e parceiro estratégico do cliente, entendendo seus desafios de negócio e propondo soluções sob medida.
- Identificar riscos de churn e trabalhar de forma proativa em estratégias de fidelização.
- Participar de reuniões presenciais importantes, apresentações executivas e fóruns estratégicos de tomada de decisão.
Requisitos
- Formação em Engenharia de Sistemas, Engenharia de Produção, Administração, Marketing ou áreas afins. 🎓
- Mais de 5 anos de experiência na gestão de contas estratégicas (Tier 1 e 2), especialmente em ambientes B2B de tecnologia.
- Experiência com contratos superiores a USD 100 mil, idealmente com foco em renovação, expansão e fidelização.
- Vivência em empresas de tecnologia, software factories ou soluções SaaS complexas.
- Excelente capacidade de construir relacionamentos de longo prazo com clientes de alto nível (C-Level), com uma abordagem consultiva.
- Fortes habilidades de comunicação, influência e presença comercial em ambientes executivos.
- Alta orientação para resultados, autonomia e mentalidade de parceria (em vez de uma venda pontual).
- Disponibilidade para atuação presencial e participação em reuniões executivas estratégicas.
- Conhecimento em CRM (desejável).
- Inglês avançado (obrigatório).
- Paixão por gerar impacto real nos negócios dos nossos clientes por meio da tecnologia! 🚀
O que oferecemos
- Salário Competitivo
- Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação (Porto Seguro). 🌍
- Cartão Caju como VR/VA e crédito.
- Trabalho híbrido - 2x/semana no We Work Rio Claro (próx. a Av. Paulista).
- Incentivo financeiro a estudo de idiomas.
- 20 dias/ano de licença para estudar (folgas para focar nos estudos).
- Licença Familiar Estendida e Benefício de Adaptação + Baby Bonus.
- Summer Short Friday (toda sexta feira do mês de Janeiro você trabalha só até as 14h).
Mas espera aí… Quem são vocês?
Somos a Minders, uma consultoria especialista em Martech e Growth. Ajudamos times de produto e marketing a reter usuários, otimizar experiências digitais e escalar seus negócios com dados, engajamento e experimentação.
Somos parceiros oficiais da Amplitude e Braze na América Latina, e trabalhamos com algumas das empresas mais inovadoras da região: Mercado Livre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General, entre muitas outras. Acreditamos em uma abordagem Human to Human: por trás de cada estratégia, existem pessoas com objetivos reais. Por isso, criamos soluções focadas em gerar impacto, conexão e resultados sustentáveis.📍
Temos escritórios em Buenos Aires, São Paulo, Cidade do México e Bogotá. Se você é movido por crescimento, aprendizado e desafios, esse também pode ser o seu lugar.
