Key Account Manager
CDMX
Sales North LATAM /
Full-Time /
Hybrid
¿Te apasiona la tecnología, construir relaciones sólidas y liderar cuentas estratégicas?
¿Quieres formar parte de una experiencia humana, en un ambiente colaborativo y en plena expansión? ¡En Minders te estamos esperando! 🚀
Estamos buscando un Key Account Manager para unirse a nuestro equipo en la región NOLA. Esta persona será clave en el crecimiento y fidelización de nuestras cuentas más importantes, trabajando con soluciones líderes en Growth y Martech, como Amplitude y Braze.
Si tienes experiencia en ventas B2B consultivas, gestionando relaciones de largo plazo, identificando oportunidades de expansión y garantizando una experiencia excepcional para los clientes, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
- Gestionar y fortalecer las relaciones con nuestras cuentas más estratégicas de Spanish Latam (Tier 1 y 2).
- Asegurar la renovación de contratos y detectar oportunidades de expansión (especial foco en contratos de +100M USD o con potencial de upgrade a ese nivel).
- Garantizar una experiencia cercana, personalizada y de alto nivel, con fuerte presencialidad y contacto directo con los clientes.
- Actuar como referente de confianza y socio estratégico del cliente, entendiendo sus desafíos de negocio y proponiendo soluciones a medida.
- Identificar riesgos de churn y trabajar proactivamente en estrategias de fidelización.
- Participar en reuniones presenciales clave, presentaciones ejecutivas y espacios estratégicos de toma de decisiones.
Requisitos
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración, Marketing o carreras afines. 🎓
- +5 años de experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Tier 1 y 2), especialmente en entornos B2B de tecnología.
- Haber trabajado en empresas de tecnología, software factories o soluciones SaaS complejas.
- Excelente capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel (C-Level), con enfoque consultivo.
- Habilidades sólidas de comunicación, influencia y presencia comercial en entornos ejecutivos.
- Alta orientación a resultados, autonomía y mentalidad de partnership más que de “venta puntual”.
- Disponibilidad para trabajo presencial y reuniones ejecutivas estratégicas.
- Manejo de CRM (deseable).
- Inglés avanzado (obligatorio).
- ¡Pasión por generar impacto real en los negocios de nuestros clientes a través de la tecnología! 🚀
Beneficios
- Salario competitivo en USD + aguinaldo. 🌍
- 3 semanas de vacaciones pagadas al año.
- Modalidad de trabajo híbrida (2 días a la semana en oficina).
- Presupuesto para capacitación en habilidades blandas y técnicas (incluyendo idiomas).
- Política de Work From Anywhere (tras un año, 6 semanas para trabajar remotamente desde cualquier lugar del mundo).
But wait… ¿Quiénes son ustedes? Somos Minders, una consultora experta en Martech y Growth.
Ayudamos a equipos de producto y marketing a retener usuarios, optimizar experiencias digitales y escalar sus negocios con datos, engagement y experimentación.
Somos partners oficiales de Amplitude y Braze en Latinoamérica, y trabajamos con algunas de las empresas más innovadoras de la región: Mercado Libre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General, entre muchas otras.
