Responsable sénior du marketing de cycle de vie I // Senior Lifecycle Marketing Manager I

Montreal / Toronto
Produit / Product – Produit / Product /
Temps Plein / Full Time /
Hybrid
Mistplay est l'application de fidélité n°1 pour les joueurs mobiles. Notre communauté de millions de joueurs mobiles engagés utilise Mistplay pour découvrir de nouveaux jeux et gagner des récompenses. Les joueurs sont récompensés pour le temps et l'argent qu'ils consacrent aux jeux et peuvent échanger ces récompenses contre des cartes cadeaux. Mistplay a pour mission d'être le meilleur moyen de jouer à des jeux mobiles pour tous, partout dans le monde ! Téléchargez Mistplay sur le Google Play Store ici et suivez-nous sur InstagramTwitter et Facebook.

Mistplay is the #1 loyalty app for mobile gamers. Our community of millions of engaged mobile gamers come to Mistplay to discover new games to play and earn rewards. Gamers are rewarded for their time and money spent within the games and can redeem those rewards for gift cards. Mistplay is on a mission to be the best way to play mobile games for everyone everywhere! Download Mistplay on the Google Play Store here and follow us on InstagramTwitter and Facebook.

English Version Below

Mistplay est à la recherche d'un responsable marketing sénior stratégique et proactif pour stimuler l'engagement des utilisateurs et la croissance des revenus. Au sein de notre équipe marketing, ce poste est essentiel pour diriger la création d'offres et d'événements centrés sur l'utilisateur, en accord avec les initiatives stratégiques de Mistplay en matière d'engagement. Tu seras sous la responsabilité du vice-président des produits de croissance et travailleras en étroite collaboration avec différentes équipes, notamment celles chargées de l'analyse, des produits et du marketing.

Tes missions chez Mistplay :
diriger le développement et la mise en œuvre d'offres et d'événements centrés sur l'utilisateur, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux initiatives stratégiques de Mistplay en matière d'engagement.
superviser la gestion et l'évolution du calendrier des offres et des événements Live Ops tout en veillant à ce qu'il soit conforme aux objectifs de l'organisation.
élaborer et gérer des stratégies complètes de tests d'assurance qualité afin de garantir une expérience client fluide et de minimiser les erreurs.
Utiliser ta connaissance approfondie du cycle de vie des clients pour créer des offres attrayantes et identifier de nouvelles opportunités afin d'améliorer l'engagement des utilisateurs.
S'établir comme expert incontournable en matière d'indicateurs clés de performance d'engagement des utilisateurs, en identifiant les erreurs potentielles et les valeurs aberrantes dans les campagnes Live Ops.
Collaborer avec le responsable du marketing de cycle de vie pour innover en matière de fonctionnalités et soutenir les initiatives interfonctionnelles visant à améliorer nos outils et systèmes d'analyse.
Utiliser des stratégies basées sur les données pour identifier de nouvelles opportunités et stimuler l'engagement des utilisateurs à différentes étapes du cycle de vie des clients.

Ce que tu apporteras à Mistplay :
plus de 5 ans dans le domaine du marketing ou dans un domaine connexe, avec une expérience avérée dans le marketing de cycle de vie et l'engagement des utilisateurs.
forte capacité à diriger le développement d'offres et d'événements centrés sur l'utilisateur de bout en bout, à gérer les stratégies de test d'assurance qualité et à avoir une compréhension globale du cycle de vie des clients et des ICP liés à l'engagement des utilisateurs.
leadership et influence, réflexion stratégique, collaboration, communication, résolution de problèmes, proactivité et sens aigu des responsabilités.
capacité à identifier les opportunités basées sur les données, à fournir des informations pertinentes et à améliorer les outils d'analyse marketing.
excellentes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité de présenter efficacement des informations complexes à diverses parties prenantes.
flexibilité pour s'adapter à l'évolution des priorités et engagement en faveur de l'apprentissage et de l'amélioration continus.

En tant que responsable sénior du marketing de cycle de vie chez Mistplay, tu joueras un rôle essentiel dans l'élaboration de l'expérience utilisateur et des stratégies d'engagement. Tes contributions auront une influence directe sur la croissance et le succès de notre plateforme, tout en renforçant l'impact et la portée de nos efforts marketing. Nous sommes impatients d'accueillir ton expertise et ton leadership au sein de notre équipe !

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Mistplay is seeking a strategic and proactive Senior Lifecycle Marketing Manager I to drive user engagement and revenue growth. As a part of our Marketing team, this role is crucial in leading the creation of end-to-end user-centric offers and events aligned with Mistplay's strategic engagement initiatives. You will report to the VP of Growth Product and work closely with various teams, including Analytics, Product, and Marketing.

What you'll do at Mistplay:
Spearhead the development and execution of user-centric offers and events, ensuring alignment with Mistplay’s strategic engagement initiatives.
Oversee the management and evolution of the Live Ops offer and events calendar while ensuring alignment with organizational objectives.
Develop and manage comprehensive QA testing strategies to guarantee a seamless customer experience and minimize errors.
Utilize your deep understanding of the customer lifecycle to create compelling customer offers and identify new opportunities to enhance user engagement.
Establish yourself as the go-to expert for user engagement KPIs, identifying potential errors and outliers in Live Ops campaigns.
Collaborate with the Lifecycle Marketing Manager to innovate features and support cross-functional initiatives aimed at enhancing our analytics tools and systems.
Use data-driven strategies to identify new opportunities and drive user engagement across different stages of the customer lifecycle.

What you'll bring to Mistplay:
5+ years in marketing or a related field, with a proven track record in lifecycle marketing and user engagement.
Strong ability to lead end-to-end user-centric offer and event development, manage QA testing strategies, and have a comprehensive understanding of customer lifecycle and user engagement KPIs.
Leadership and influence, strategic thinking, collaboration, communication, problem-solving, proactiveness, and a strong sense of accountability.
Ability to identify data-driven opportunities, provide insights, and enhance marketing analytics tools.
Exceptional verbal and written communication skills, with the ability to present complex information effectively to diverse stakeholders.
Flexibility to adapt to changing priorities and a commitment to continuous learning and improvement.

As a Senior Lifecycle Marketing Manager I at Mistplay, you'll be instrumental in shaping the user experience and engagement strategies. Your contributions will directly influence the growth and success of our platform while elevating the impact and reach of our marketing efforts. We look forward to welcoming your expertise and leadership to our team!

*Nous remercions tous(tes) les candidat(e)s. Le genre masculin a été utilisé dans le but d'alléger le texte. Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.

Pourquoi choisir Mistplay ?

Nous faisons tout pour rendre notre environnement de travail aussi accueillant et plaisant que possible ! Un poste chez Mistplay s’accompagne de toute une série d'avantages que nous proposons en mode virtuel ou présentiel : déjeuners d'équipe, soirées jeux, événements à l'échelle de l'entreprise, et bien plus encore.
Notre culture est profondément ancrée dans la croissance et soutenue par une équipe de personnes intelligentes, dynamiques et enthousiastes. Nous utilisons les données pour apprendre, améliorer et adapter en permanence. Nous favorisons un environnement dans lequel chacun est encouragé à partager ses idées, à repousser les limites, à prendre des risques calculés et à voir ses visions se concrétiser.

Why Mistplay?

We strive to make our work environment as inviting and fun as possible! Working at Mistplay is coupled with a whole array of perks that we've adopted virtually and in-person: Team Lunches, game nights, company-wide events, and so much more. Our culture is deeply rooted in growth and upheld by a team of smart, dynamic, and enthusiastic people. We utilize data to constantly learn, improve, and adapt. We foster an environment where everyone is encouraged to share their ideas, push boundaries, take calculated risks, and witness their visions come to life.