Chargé au développement des affaires - Lumina

Montréal
Production
Full-time

Le mandat principal du Chargé au développement des affaires est d’apporter un support au directeur du développement des affaires et marketing de l’équipe Lumina dans la prospection et la gestion de toutes les opportunités d’affaires au sein de l’unité d’affaire Lumina et en suivant son taux de réussite. Suivant le plan stratégique, il participe activement à la création d’opportunités d’affaires en développant, maintenant et assurant un suivi des relations avec les clients nationaux et internationaux potentiels. Il participe à l’élaboration des propositions d’affaires, produit des plans et activités stratégiques de réseautage en collaboration avec le directeur visant la croissance de l’entreprise. 


FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de développement des affaires et marketing pour la gestion générale des ‘leads’ ainsi que le fonctionnement du département:
 
1.     Développement d’affaires (Stratégies, relations clients etc.) :
      Suivre le calendrier des opportunités d’affaires (leads) avec le coordonnateur de développement de développement des affaires;
      Assurer un suivi au client (rencontres téléphoniques, réunions, etc.) en collaboration étroite avec le directeur du développement de projet;
      Assurer la coordination entre les producteurs et directeurs pour tout ce qui concerne les nouvelles opportunités à travers une communication efficace entre les parties prenantes;
      Produire un calendrier référent de toutes les actions à prendre par les différentes parties prenantes aux opportunités d’affaires, en collaboration avec le directeur;
      Effectuer des études sociales ou économiques à l'échelle locale, régionale ou nationale afin d'évaluer le potentiel de développement et les tendances futures
      Proposer des améliorations au processus de création des opportunités d’affaires pour augmenter le nombre d’opportunités converties en projets pour l’entreprise;
      Identifier des partenaires ou des fournisseurs potentiels, initier des missions stratégiques;
      S’assurer de la conformité des indicateurs de performance en utilisant tous les outils à disposition, tout en respectant les règles et procédures de l’entreprise;
      Contribuer activement à l’amélioration des processus existants en proposant des outils de développement;
      Participer au développement, au maintien et à la mise à jour du système d’archivage des opportunités d’affaires;
      Maintenir, améliorer et mettre à jour le système d’archivage des opportunités d’affaires.
      Révision de contrat
 
 2.   Relation d’affaires avec les clients:
      Communiquer avec les clients pour clarifier leurs besoins;
      Définir clairement les besoins du client, en faire une analyse et participer à la stratégie avec le directeur du développement;
      Connaître les représentants politiques et les acteurs clés du milieu des affaires en lien avec les segments d’affaires des Luminas sur les territoires visés;
       Développer et maintenir un contact privilégié et une communication stable avec les clients identifiés par le directeur du développement.
 
 
3.   Élaboration d’offres de service/outils de gestion d’opportunités d’affaires :
      En collaboration avec le directeur du développement et l’équipe assignée au projet, participer à la préparation des présentations (stratégie) pour développer des propositions répondant aux besoins, questions et objectifs du client;
      Participer au contrôle de la qualité des documents et outils de ventes produits par l’équipe de développement et des producteurs;
      Collaborer à la création, à l’amélioration et à la mise à jour des outils des gestions des opportunités d’affaires (banque des concepts, offres de service, outils divers).


ATTENTES DU POSTE ET QUALITÉS REQUISES
 
      Diplôme universitaire de 1er cycle en administration des affaires, production, économie, marketing ou tout autre domaine connexe;
      Minimum 7 ans d’expérience en développement des affaires;
      Solides compétences de communications interpersonnelles, tant orales qu’écrites;
      Maitrise des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.) et Google (courriel, calendrier, stockage de données, etc.);
      Expérience dans un domaine artistique en relation avec un secteur d’activité de Moment Factory (comme l’environnement multimédia, la production audiovisuelle, l’architecture, l’évènementiel etc.);
      Compétences et expériences pratiques en développement à l’internationale;
      Compréhension des aspects commerciaux spécifiques à Moment Factory;
      Compétences pratiques en création d’opportunités d’affaires;
      Expériences pratiques en « trade shows », conférences et plateformes similaires de réseautage;
      Bilinguisme, français et anglais, parlé et écrit;
      Maitrise d’autres langues, un atout.
 
 
QUALITÉS
 
      Une approche fonceuse et résolument tournée vers les résultats
      Une passion pour la prospection corporative
      Aptitude pour la vente et le service à la clientèle
      Indépendant et plein d’initiative, capable de gérer et prioriser les projets et priorités sensibles;
      Capable de supporter les situations de forte pression et d’interagir avec différentes personnalités à tous les niveaux de l’entreprise avec diplomatie;
      Capable de s’adapter à l’évolution des situations de travail ainsi que de saisir et appliquer de nouvelles idées;
      Grand degré de professionnalisme et de service à la clientèle, de jugement et de diplomatie;
      Compétences de communication devant être efficaces et courtoises, nécessitant une grande intégrité lorsqu’il s’agit de traiter avec d’autres cultures et langues;
      Initiative, fiabilité, flexibilité, rigueur et précision sont essentielles;
      Capacité de travail avec un minimum de supervision pour atteindre ses objectifs;
      Être à l’affut des activités de l’industrie et capacité à anticiper les tendances de l’industrie;
      Culture générale étendue applicable aux domaines d’activités des clients de l’entreprise, un atout. 


CONDITIONS DE TRAVAIL SPÉCIFIQUES
 
      Horaire de travail flexible; disponibilité requise en dehors des heures normales de travail.
 
* Veuillez noter que l'usage du masculin a été utilisé pour simplifier la lecture de l'offre. 
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER - LUMINA

The primary role Lumina’s Business Development Manager is to provide support to the team’s Business Development and Marketing Director in various tasks, which include exploring potential business opportunities for Lumina, managing existing business relationships, as well as tracking the success of each project. According to the strategic plan, the Manager plays a crucial role in creating new business development opportunities, maintaining client relationships, and following up with potential national and international clients. In addition to managing business offers, the Manager develops strategic product plans and attends various networking events with the Director to maintain company growth.     


 FUNCTIONS AND RESPONSIBILITIES
 
Work closely with the Business Development and Marketing Director to manage leads, as well as the overall departmental business operations:
 
1.     Business Development (Strategy, client relationships, etc.):
      Follow the business opportunities (leads) schedule with the Business Development Coordinator;
      Follow up with clients (telephone, meetings, etc.) in close collaboration with the Project Management Director;
      Communicate effectively to ensure producers and directors are coordinated and up to date regarding new opportunities;
      Collaborate with the Director to produce a referral schedule, which includes business opportunities and actionable items for various stakeholders;
      Conduct local, regional, or national socio-economic studies to assess potential development opportunities and uncover future trends;
      Make suggestions to improve business development processes and help increase the number of opportunities converted into company projects;
      Identify potential partners or suppliers, and initiate strategic missions;
      Use the tools available to ensure key performance indicators are compliant while respecting company rules and procedures;
      Provide development tools to improve existing processes;
      Develop, maintain, improve, and update the business opportunity filing system;
      Review contracts.
 
2.    Business relationships with clients:
      Communicate with clients to clarify their needs;
      Collaborate with the Business Development Director to define customer needs, perform needs analyses, and strategize;
      Identify and understand Lumina’s targeted business segments, as well as any key players and political representatives involved within these respective communities;
      Establish a meaningful relationship and maintain regular communications with select clients identified by the Business Development Director.
 
 
3.   Develop service offerings/business opportunity management tools:
      Collaborate with the Business Development Director and the assigned project team to prepare strategy presentations to develop proposals that meet the client’s needs, address any issues, and demonstrate how the client’s objectives will be reached;
      Participate in quality control processes used to assess documents and sales tools created by producers and the development team;
      Take part in the creation, improvement, and updating of business opportunity management tools (concept bank, service offerings, various tools).
 
JOB REQUIREMENTS AND PREFERRED QUALIFICATIONS
 
      University degree (1st Cycle) in business administration, production, economics, marketing or related field;
      Minimum 7 years of experience in Business Development;
      Strong interpersonal communication skills, both oral and written;
      Mastery of MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.) and Google (email, calendar, data storage, etc.);
      Experience in an arts-related industry similar to Moment Factory, such as multimedia environments, audio-visual production, architecture, events, or other;
      Practical skills and experience in international business development;
      Good understanding of Moment Factory’s specific commercial interests;
      Practical skills and experience in creating business opportunities;
      Practical networking experience in various environments, such as trade shows, conferences, and other similar networking platforms;
      Bilingual in French and English, spoken and written;
      Mastery of any other language is an asset.
 
QUALITIES   
      A go-getter attitude and results-oriented approach;
      A passion for corporate business;
      Sales and customer service abilities;
      Independent and full of initiative, able to manage and prioritize sensitive projects and priorities;
      Ability to withstand high-pressure situations and interact with different personality types, at all levels of the enterprise, with diplomacy;
      Ability to adapt to changing work situations, as well as grasp and apply new ideas;
      Top-notch professionalism and customer service aptitudes, as well as judicious and diplomatic manners;
      Efficient and courteous communication skills, which require the utmost integrity when it comes to dealing with other cultures and languages;
      Initiative, reliability, flexibility, rigor, and precision are essential;
      Capable of working with minimum supervision to achieve goals;
      Willingness to stay up to date on industry activities and ability to anticipate upcoming trends;
      General knowledge applicable to the company clients’ fields of interest is an asset.
 
SPECIFIC WORK CONDITIONS
 
      Flexible work schedule; availabilities required outside normal working hours.