社内SE・社内ITサポート (第二新卒歓迎)
Tokyo, Japan (MJHQ)
5 - IT & Information Security – IT Services & Support Team /
Full-Time (日本語) /
On-site
独自のロボット制御技術(MujinMI)で産業用オートメーションの分野に革新を起こし、世界中でサプライチェーンの在り方を大きく変革しているMujin。独自開発した世界初の産業用知能ロボットプラットフォーム”MujinController”によって知覚と自立制御の能力を得たロボットと産業機器は、不可能とされてきた業務の自動化を次々と実現させ、世界中の工場や物流倉庫のDXを大きく前進させました。
Mujinの最先端のテクノロジーは数々の世界を代表する大手企業から国内の地域密着型の企業にまで信頼され、日米欧中の国々で急速に実装が進んでいます。
当社は世界各国から多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集う、国際色豊かな環境です。その中で、社内ITサポート担当として、従業員の業務遂行を支える重要な役割を担っていただきます。
社内はMac、Linux、Windowsといったマルチプラットフォーム環境であり、これらの端末の導入・運用に必要なツールの設計・整備も社内で内製しています。最先端の技術に触れる機会も多く、単なるサポート業務にとどまらず、システムの継続的改善やITガバナンスの強化といった領域にも関与していただけます。
本ポジションでは、まずジュニアレベルの業務からスタートしていただき、日々のサポート業務を通じてITインフラ運用の基礎を身につけていただきます。将来的には、ITチームの中核メンバーとして、プロジェクトのリードや改善活動にも積極的に関わっていただくことを期待しています。
職務内容
- IT関連の資産とソフトウェアライセンスの保守・管理
- IT関連の従業員のオンボーディングとオフボーディングプロセスの支援
- PCの障害や問題(ハードウェアおよびソフトウェア)の解決を行い、従業員の日常業務をサポート
- 新しい機器の設定、ソフトウェアのインストール、ネットワークの設定など
- 社内向けの操作マニュアルやガイドを作成し、従業員が効率よく業務を行うための支援
- ヘルプデスクのチケットを管理し、迅速かつ効果的な問題解決
- 現行プロセスの評価と改善を通じた、ITサービスの品質向上、必要に応じ、その他業務へ従事していただきます。
必須要件
- ITトラブル対応に必要な基本知識および問題解決に向けた柔軟かつ積極的な姿勢と行動力
- 新しい技術を迅速に学び、即時順応する能力
- 同僚やクライアントとの良好なコミュニケーションスキル
- ビジネスレベルの英語 ならびに 流暢な日本語での会話能力
- 日本語および英語、両言語でのドキュメント作成能力
■採用企業: 株式会社Mujin
〒135-0053 東京都江東区辰巳3-8-5
最寄り駅:東京メトロ有楽町線 「辰巳駅」より徒歩7分、りんかい線 「東雲駅」より徒歩10分
■就業時間
・始業8時45分、終業17時45分
・休憩時間:60分
■給与
・年俸制(経験・能力に応じて決定)
・年2回の給与改定あり
・試用期間あり(6ヶ月)
■休日・休暇
・完全週休二日制
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・出産育児、介護休業制度
・その他、会社カレンダーに準ずる休日
■待遇・福利厚生
・服装自由
・通勤手当支給
・各種社会保険(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)
・毎月のチームディナーサポート