カスタマーサポートエージェント
REMOTE
Support – 日本語 - Japanese /
Customer Support /
Remote
会社説明
愛好 家 に サービス を 提供 する と いう 野心 を て て 、 2018 で 開始 さ れ た Esports と 仮想 ゲーム専用 の ソーシャル ソーシャル プラットフォーム プラットフォーム です
ネメシス で 、 私達 は 新 市場 を 探検 し 、 私達 の 顧客 に 例外 的 な 科学 技術 プロダク向け ます 、私達 運転 さ 高さ の ため に 向け ます 、 の 運転 さ れ れた 思考 は チーム 、 科学 技術 の 提供 者 および 会社 として 私達 を 定義 し ます。 私たち は 、 自己 の 達成 、 自律 な な 個人 、 ペース の速い 環境で合理化 合理化さ れ た 管理 によって 、 私達 は 私達 の プロダクト を 完成 し 、 実施 の 間 に私達 の 顧客 によい もの を 提供 する に に 直接 フィードバック を に し て い い ます する ため に 直接 フ ィ ー ド バ ッ ク 大事 に し て い ます
ジョブの説明
ネメシス は 、 顧客 サポート エージェント を 探し て い ます。 あなた は マルタ で 私たち の 顧客 サポート 部門 の 一員 に なり ます。 を を 提供 し い ます 当社 の 主要 顧客 との 選手 と 会話 する に なり ます 主要 顧客 顧客と 選手 と 会話 する に なり ます ます。。
役割には、次のことも必要です。
- チャットや電子メールを介して選手を支援.
- プレイヤーに顧客満足度のトップレベルを提供します.
- 顧客の集中を維持し、会社の指針に従って顧客の問い合わせに答えること。
- すべての要求の顧客を支え、導き、必要なところで増やし、そして続きます。
- ブランドの価値と製品を宣伝する.
- 顧客および同僚との専門の職場関係を保つこと
資格
- 経験。カスタマーサービスまたは類似の位置の前の経験。
- 知識を得ることができる。英語による優れた文章力および会話力。
- .な注意を払い、締め切りに向かって複数のタスクと構造作業を行うことができます。
- マインドセット土日祝を含む柔軟で働きやすいシフト
- あるとよい：ゲーム&eスポーツの経験はプラスと考えられています.
私たちが提供するもの
- 私たちはあなたの可能性を発揮し、成長する機会を提供します。
- 競争力のあるパッケージ。私達は私達の従業員を気遣い、競争のサラリーおよび利点を提供します。
- イベント。チームの集まり, 文化イベント、私たちは一つのチームとして一緒にふれあいし、私たちの接続を強化します
- .た、私たち一人ひとりの独自性を重視しています。
