Specjalista ds. Obsługi Klienta
MALTA
Support – Polski /
Customer Support /
Remote
Description de Firmy
La plate-forme de jeu NEMESIS est une plateforme de jeux en ligne entièrement dédiée aux sports électroniques et à un grand jeu vidéo avec le Roku 2018 qui vous permettra de vous lancer dans un voyage en ligne gratuit et de profiter pleinement de votre jeu.
Nous vous proposons maintenant de vous fournir un client qui vous propose des produits dans votre magasin. La nouvelle idée de l'osigania maintenant celów et la poszerzania horyzontów, a nasz sposób myślenia définie nas jako zespoł, dostawcę technologii i firmę. Wierzymy w samorealizację, autonomie jednostki and zdolność do ciągłego wprowadzania innowacji w szybko zmieniającym się środowisku. Nasz kompetentny management ceni sobie wszelkie sugestie w celu doskonalenia naszych produktów zgodnie z oczekiwaniami naszych clients.
La description de Pratique
NEMESIS poszukuje pracownika do Działu Obsługi Klienta. Staniesz się częścią naszej placówki na Malcie i będziesz wspierał jednego z naszych kluczowych klientów w kontaktach z międzynarodowymi graczami.
Rola ta wymaga również :
- Udzielania pomocy graczom za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej.
- Zapewnienia najwyższego poziomu satysfakcji klienta.
- Utrzymywania klientów w centrum uwagi i odpowiadania na ich pytania zgodnie z wytycznymi firmy.
- Promowania wartości i produktów marki.
- Zachowania profesjonalnych stosunków z klientami i współpracownikami.
Wymagane kwalifikacje
- Doświadczenie. Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku.
- Wiedza. Doskonałe posługiwanie sie językiem Polska lub angielskim w mowie i piśmie.
- Uwaga na szczegóły. Szukamy osoby dynamicznej, niezawodnej, dbającej o szczegóły i zdolnej do wielozadaniowości i elastycznej organizacji pracy.
- Nastawienie. Élastyczność i zdolność do pracy w systemie zmianowym, w tym w week-end i święta państwowe.
- Mile widziane doświadczenie w iGamingu & E-sportcie.
Co oferujemy
- Rozwój osobisty i zawodowy. Oferujemy możliwość pełnego wykorzystania Twojego potencjału.
- Atrakcyjne warunki. Dbamy o naszych pracowników, oferując im konkurencyjne wynagrodzenie i związane z nim korzyści.
- Wydarzénie. Wspólne wyjścia, wydarzenia kulturalne. Lubimy łączyć się w jeden zespoł and wzmacniać nasze więzi.
- Wspierające środowisko. Wierzymy we spółpracę i prace jako spójny zespół, jak również przywiązujemy wagę do wyjątkowości każdego z nas.
