Analista de Governança de TI (Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Remoto

Tech – Coorporate IT /

CLT /

Remote

Realizar assessment e criar processos que apoiem a gestão de serviços;
Apoiar na implementação e manutenção de processos de Governança de TI, incluindo políticas, procedimentos e controles;
Colaborar com as equipes de TI e de negócios para garantir a adesão aos padrões e práticas de governança;
Avaliar a qualidade e ajudar a criar melhorias nos processos de Governança de TI;
Elabora relatórios de desempenho e métricas de Governança de TI para direcionar as áreas de forma estratégica, a melhorar resultados;
Colaborar na elaboração e monitoramento do orçamento de TI, garantindo sua conformidade com as diretrizes financeiras da empresa;
Auxiliar na análise de custos e despesas de TI, identificando oportunidades de otimização e redução de gastos.

Experiência prévia em governança de TI e conhecimento do COBIT e ITIL;
Conhecimento sobre ambiente de tecnologia (infraestrutura, metodologia de desenvolvimento de sistemas, principais aplicações próprias e de terceiros);
Conhecimento e vivência de projetos e desenvolvimentos na ferramenta ITSM - Service Now;
Conhecimentos dos Processos de ITSM com foco em Incidentes, Requisições, Mudanças e Problemas.

Certificação intermediária ITIL V3 (RCV / PPO / OSA / SOA) ou V4 (CDS / DSV / HVIT / DPI);
Experiência em Governança de TI em ambiente corporativo;
Experiência com orçamento de Tecnologia;
Inglês Avançado.