Aprendiz SENA Service Desk
Bogota, Colombia
GPO LATAM – GPO LATAM - IT /
Full-time /
Hybrid
Sobre el rol
- Como Aprendiz SENA en el área de Service Desk, serás responsable del apoyo al equipo en la reparación, mantenimiento o instalación de equipos, el manejo de software de tickets solucionando problemas de primer nivel atendiendo usuarios y realizando inventarios.
Funciones
- Apoyar en la reparación, mantenimiento e instalación de equipos.
- Realizar inventarios de software y hardware instalado y en bodega.
- Solucionar problemas de primer nivel en computadores, software e impresoras.
- Manejar software de tickets técnicos.
- Atender usuarios de manera presencial para resolución de problemas básicos.
Como podrás ser exitoso
- Estar disponible para iniciar la etapa lectiva/productiva.
- Estar habilitado para contrato de aprendizaje, ya sea el primer contrato o estar en una cadena de formación.
- Residir en Bogotá o alrededores.
- Siendo propositivo y con habilidades de comunicación asertiva.
- Tener buen manejo de office.
