Team Lead Project Manager - Lyon

Lyon
Partner Success – Partner Success /
Hybrid
Tu aimes trouver du sens dans ton travail et travailler sur une solution qui pourrait aider des millions d'entrepreneur demain ? Tu t'épanouis dans un environnement sain, dont les bases sont la confiance et l'autonomie ?
Alors peut-être que Pennylane est fait pour toi !


Notre vision

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.
Nous aidons les entrepreneurs et les cabinets d'expertise comptable à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.


Contexte

Pennylane est une des fintech à la plus forte croissance en France (et bientôt en Europe !)
En 4 ans d'existence, nous avons réussi à ⏬
💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
💰 Lever un total de plus de 140 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début
👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 400 collaborateurs, avec une note moyenne de 5/5 sur Glassdoor et un e-NPS de 93 %
🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 30 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible
🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours


Les missions

Aujourd’hui nous accompagnons plus de 2000 cabinets d’expertise comptable partout en France et nous avons pour ambition d’en faire basculer de plus en plus sur Pennylane.

En tant que Team Lead Project Manager chez Pennylane, voici tes missions ⏬

1. Gestion de l'Équipe Project Management:
    - Superviser et encadrer une équipe de PrM dédiés à différents portefeuilles de cabinets comptables
    - S'assurer que chaque PrM dispose des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs individuels et contribuer aux objectifs globaux co-construit avec les commerciaux.

2. Stratégie Cabinet :
    - Définir et mettre en œuvre une stratégie globale de gestion de la relation avec les cabinets en fonction des typologies pour favoriser le déploiement.

3. Communication Interne et Externe :
    - Assurer une communication fluide et efficace entre l'équipe PrM et les autres départements, en particulier l’équipe Account Executive Cabinets
    - Être le point de contact principal pour les escalades clients et assurer une résolution rapide des problèmes

4. Optimisation des Processus :
    - Identifier les opportunités d'optimisation des processus au sein de l'équipe PrM avec l’aide de nos Ops
    - Mettre en œuvre des améliorations pour accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client

5. Formation et Développement :
    - Fournir une formation continue aux PrM pour renforcer leurs compétences en gestion de la relation client et en compréhension du secteur.
    - Encourager le développement professionnel au sein de l'équipe.

6. Reporting et Analyse :
    - Mettre en place des mécanismes de reporting pour suivre les performances individuelles et collectives de l'équipe et partager cela aux autres équipes.
    - Utiliser les données pour prendre des décisions informées et ajuster les stratégies au besoin.


🎯 Ce que l'on recherche ?

- Tu as + 2 ans d'expérience en management d'équipe
- Tu sais embarquer dans l'écosystème startup des personnes qui viennent d'environnements plus traditionnels
- Tu as si possible des bonnes bases comptables sans pour autant être un(e) expert(e).
- Tu aimes bien la technologie.
- Tu es doté(e) d’un esprit critique et analytique aiguisé, ainsi que d’un très bon relationnel. Dynamique et convaincant(e), tu as le goût du challenge et est orienté(e) résultats.
- Tu souhaites intégrer une équipe à taille humaine favorisant la proximité et la transmission des savoirs, tout en collaborant avec des personnes de parcours multiples & variés.
- Tu recherches un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue et en pleine croissance

Alors si ton objectif est de devenir acteur d’un projet d’entreprise ambitieux et de mettre à profit ton enthousiasme dans une société qui saura te proposer des prises de responsabilité rapides, saisi cette opportunité de rejoindre nos équipes et envoie-nous ta candidature !

On est principalement sur un poste à dimension conseil, accompagnement et gestion de projets.

Le poste est basé à Lyon et l'équipe sera basé sur le sud est de la France.


🎁 Ce qu'on peut t'offrir ?

💵 Package : Fixe + Variable
🏥 Une mutuelle très complète (Alan Blue)
🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile)
🏢 De supers bureaux en plein centre de Paris (Wework Liège)
🏝 10 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
🏃‍♀️Un accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être via Gymlib
🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
💻 Un Mac
🎉 Et enfin, l'opportunité de rejoindre une équipe internationale et dynamique : Nous faisons de nombreux sports ensemble (Foot, footing, escalade... etc), nous adorons passer du temps autour d'un verre, et les deux séminaires d'entreprise annuels (Hossegor, Les deux Alpes, Avignon récemment...) sont des grands moments de cohésion.


🤝 Process de recrutement 

- Un premier entretien avec Simon, Senior Recruiter (30 min)
- Un deuxième entretien avec Inès, Global Account Manager (45 min)
- Une mise en situation avec Inès et Jocelyn, Head of Sales (1H)
- Un dernier entretien avec Alexandre (Co-Founder & Head of Partner Success) pour une discussion orientée culture fit/add (45 min) + fit équipe

Nous nous efforçons d’avoir des processus souples et rapides et tous les entretiens peuvent avoir lieu dans un intervalle de quelques jours (moins de 20 jours globalement).