Product Manager - Buyer Awareness & Loyalty Squad
Taipei
Product – Product Management /
Full-time /
On-site
Pinkoi 產品開發團隊致力打造與迭代 Pinkoi 產品，我們分成數個產品開發小隊，每個小隊都有跨職能的隊友，一起滿足特定的使用者族群、解決專門領域的問題，並致力於解決極為挑戰的難題。為了滿足使用者需求，又同時達成商業目標，我們緊密合作與努力。
在 Pinkoi 擔任產品經理，不只有機會和頂尖的工程師、產品設計師合作，更能和超級專業的使用者研究員、資料科學家、在地化語言專家、行銷專家一起工作，深入了解不同情境、不同文化下的使用者脈絡，交叉比對質化的使用者回饋與量化的行為數據。我們需要你帶領隊友們一起探索機會點，善用資料和回饋來建立假設、確立目標與期待成果，並協助隊友們形成團隊合作，共同找到最有機會解決問題的行動方案。透過和隊友共同交付產品，我們在持續的迭代中滿足使用者需求、達成商業成果、並實現 Pinkoi 的產品願景。
【關於 Buyer Awareness & Loyalty Squad 】
Buyer Awareness & Loyalty Squad 的願景是透過產品和技術幫助商業目標成功。在日常工作中，我們不僅致力於提升使用者的購物體驗，也協助商業團隊舉辦各種活動，如大型搶購、線下市集、異業合作等，打造能夠實現商業目標的產品功能。此外，團隊也負責開發內部產品工具，結合內部開發的 AI 模型，幫助公司關鍵的工作流程自動化、智慧化，打造高效率工作團隊。
你需要負責的任務有
- 彙整商業團隊的需求，並融合商業與產品視角尋找機會點、協助推動商業策略的落實，以達成商業目標。
- 規劃並打造具市場競爭力的內部產品，提供 Pinkoi 商業團隊高效能的專業工具，以輕鬆達成短、中、長期之各項商業目的與嘗試。
- 提升 Pinkoi 電商平台的使用者體驗（例如： Pinkoi App 、Pinkoi Web ）。
- 引領團隊合作，與產品設計師、工程師找到解決問題的可能方案，管理產品開發專案時程，並快速打造輕量的產品原型，或開發完整的產品方案。
- 探索使用者的需求，善用使用者研究員、資料科學家、在地化語言專家、行銷專家的專業與經驗，從中分類使用者、挖掘問題與痛點，提出產品的機會假設並提供價值論述，以評估產品開發的優先順序。
- 透過訪談實測、問卷、線上測量，分析質化與量化資料以驗證交付產品的成果，高效地驗證產品的策略和行動方案，並規劃下一步。
- 基於小隊的年度、季度目標、機會假設，進一步建立細項的指標、預期達成度、鎖定的使用者族群，梳理成一份清楚又簡潔的敘事文件，並和相關隊友溝通內容、獲得回饋，共同辨識出後續行動的風險與不確定性。
- 聆聽內部團隊的聲音、隨時收集反饋，轉化隊友洞見，調整團隊運作的流程，並溝通產品開發方向與進度。
我們希望你具備的經驗跟特質
- 曾在快速變動的環境裡，同時管理多項複雜的任務或專案，能夠臨場整理資訊、快速回應
- 具有傑出的溝通能力，能和 Pinkoi 優秀的夥伴密切協同工作，並能用英文與不同地區的隊友討論
- 面對質疑、批評、或團隊摩擦時，善於傾聽與認真理解對方想法，又能適度、堅定的傳達立場，然後能以友善開放、有條理的方式回應
- 擁有面對未知的膽識，並一直保持著對事物的好奇心，對新的想法與知識抱著開放心態，與時俱進的主動學習
- 充滿熱情，想要做出世界級一流的產品，並能用高標準要求自己，對於達成目標有鍥而不捨的當責精神
應徵條件
- 網路/軟體業產品經理工作經驗 3-5 年以上（經驗包含但不限產品發想、 roadmap 規劃、需求對齊商業目標、數據分析、使用者訪談等）。
- 曾經帶領過 5 人以上的跨職能產品開發團隊，管理產品交付時程、使團隊達成目標。
- 能夠運用資料分析工具，衡量產品達成目標的程度、分析有落差的潛在因素、比對實驗組別的成果。
- 至少精通 2 項下列的資料分析工具或語言： SQL, Python, R, Google / Firebase Analytics, Google Optimize, Optimizely, Mixpanel, Amplitude, Superset, Excel / Google Spreadsheet。
- 具備優秀的分析和組織能力，能夠闡述背景脈絡又注重執行細節。
- 當責不讓地以目標和願景來激勵團隊，與工作夥伴建立信任。
- 熟悉技術可行性與開發流程，擅於與不同職能對象溝通。
- 能以使用者為中心的設計流程來思考並建構產品，將使用者需求轉化為具體產品方案、和產品設計師討論可行方案。
加分條件
- 具有設計或研究背景，或從設計或使用者研究部門轉為產品經理
- 具有軟體技術或數據分析背景，或從工程部門、數據分析部門轉為產品經理
- 有國際化的實務經驗 (i18n, l10n)，曾經參與開發過不僅限台灣使用者的產品，勇於接受面向全球的挑戰
NT$650,000 - NT$950,000 a year
＃不用想了，趕快來當個 Pinkoi 人
如果你有信心能夠勝任這份工作，請提供個人履歷並回答相關問題，即刻應徵！
