Cloud Support Engineer Azure (m,w,d), remote oder hybrid

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PCG x Microsoft – Azure Consulting /
Vollzeit /
Remote
Als Public Cloud Group unterstützen wir mittelständische Unternehmen in ihrer IT und stellen diese auf moderne, sichere Füße. Dabei verfolgen wir einen einzigartigen Ansatz und setzen ausschließlich auf die Public Cloud.

Ein Konzept, das sich bewährt. Deshalb möchten wir unser Team fortlaufend durch weitere Spezialist:innen aus unterschiedlichen Cloud-Bereichen verstärken. Ob Hyperscaler-Expert:innen, Cloud Developer oder SAP-Profis – die PCG bietet diverse Möglichkeiten, dein Cloud-Wissen optimal einzubringen und auszubauen.

Mittlerweile sind wir mehr als 400 Kolleg:innen an 16 Standorten in der EU.
Wie es sich bei uns arbeitet, erfährst du auf unserer Karriereseite.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als Cloud Consultant Azure (m/w/d) in Vollzeit.

Warum geht´s?
Hier werden die Segel für eine aufregende Reise durch Infrastruktur, Automatisierung und Guidance gesetzt!

Markus Knuhr möchte mit seinem Managed Cloud Operations-Team weiter wachsen und sucht einen Cloud Operations Specialist wie dich, auf den oder die sich unsere Kunden jederzeit verlassen können. In dieser Rolle bist du dafür verantwortlich, die Cloud-Umgebungen unserer Kunden effizient und sicher zu betreiben sowie kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Du sorgst für den stabilen Betrieb der Managed Cloud Services, überwachst die Systemleistung, automatisierst Prozesse und stellst sicher, dass Sicherheits- und Compliance-Standards eingehalten werden. Dabei bist du ein/e zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden, unterstützt sie bei der Lösung technischer Probleme und bei der Optimierung ihrer bestehenden Cloud-Umgebungen.

Mit deinem Fokus auf Betriebsstabilität und kontinuierliche Verbesserung identifizierst du proaktiv Optimierungsmöglichkeiten und stellst sicher, dass die Cloud-Infrastrukturen unserer Kunden immer auf dem neuesten Stand sind. Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Squads und dem Customer Success Managements trägst du dazu bei, neue Technologien und Best Practices in unseren Managed Cloud Operations zu integrieren und unsere Prozesse zu verbessern.
Gestalte mit uns die Zukunft der Cloud und werde Teil unseres Managed Cloud Operations-Teams. Wir freuen uns darauf, dich an Bord zu begrüßen und gemeinsam den Weg zu mehr Automatisierung und Effizienz zu gehen.
Du siehst dich eher als Cloud Architect oder Engineer? Kein Problem – wir haben auch in diesen Bereichen spannende Möglichkeiten für dich!

Trotz unseres hohen Anspruchs, den wir an uns stellen, stehen der Teamfokus und das Miteinander stets im Fokus. Ganz gleich ob bei Team- und Firmenevents oder beim gemeinsamen Sport nach der Arbeit - der Spaß kommt nicht zu kurz.

Du suchst Dir aus womit und wo du arbeiten willst. Egal ob an einem MAC, Windows, von zu Hause, oder im Office - Arbeite so, wie du am produktivsten bist.

Was hast du davon:

    • Klare Karrierepfade und top Entwicklungsperspektiven innerhalb der Public Cloud Group.
    • Viel Freiraum durch freie Zeiteinteilung und der Möglichkeit vor Ort, Hybrid oder Remote von dort zu arbeiten, wo du dich am wohlsten fühlt.
    • Moderner Technologie-Stack und freie Hardwarewahl
    • Kontinuierliche Fortbildung in Schulungen und Freiraum, neue Technologien zu testen
    • Exzellente Positionierung am Markt und starkes Unternehmenswachstum
    • Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege in einer Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
    • Vielfältiges Benefit-Programm mit bspw. Mobilitäts-Paket (z. B. BahnCard, Deutschlandticket), Spendit Card, Wellpass uvm.
    • 30 Tage Urlaub
    • Regelmäßige Company und Teamevents

Das wirst du tun:

    • Überwachung, Administration und Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur unserer Kunden im Rahmen des operativen Betriebs (Microsoft Azure)
    • Analyse und Behebung von Incidents und Problemen im Cloud-Umfeld unserer Kunden mithilfe von Monitoring-Tools wie DataDog
    • Bearbeitung von eingehenden Tickets und Anfragen unserer Kunden im Bereich Cloud-Infrastruktur (Jira)
    • Planung, Durchführung und Dokumentation von Changes und Releases (Jira, Confluence)
    • Sicherstellung von Sicherheitsstandards und Compliance-Richtlinien (Microsoft EntraID)
    • Kontinuierliche Optimierung der Kosteneffizienz der Cloud-Infrastruktur unserer Kunden
    • Unterstützung unserer Kundenprojekte im Bereich Cloud-Infrastruktur
    • Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und Nutzung von Git/Github für die Verwaltung von Infrastrukturskripten

Das wünschen wir uns von dir:

    • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
    • Fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud Computing, insbesondere Microsoft Azure
    • Erfahrung im Betrieb und der Administration von Cloud-Infrastrukturen
    • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Jira) und im Kundenumgang
    • Erfahrung mit Monitoring-Tools wie DataDog von Vorteil
    • Kenntnisse in Microsoft EntraID und im Bereich Cloud-Sicherheit
    • Vertrautheit mit Git/Github
    • Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Denkweise
    • Hohe Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt das gut?
Super, dann schicke uns jetzt deine Bewerbung - Keine Sorge, es dauert keine 60 Sekunden.

Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne direkt bei:

Janin Eggert
Phone:  +4915174498363
Email: janin.eggert@pcg.io

Wir freuen uns auf dich!