Qualidade Comercial

São José dos Campos
Comercial – Back Office e Planejamento Comercial
Full-time
O time de backoffice comercial é responsável pelo suporte aos times que fazem interface com os clientes - seja o time de Sales ou Account Managers. Um dos pilares da Quero é nossa área de Engenharia de Dados e Business Inteligence, que alinhada com planejamento comercial, compõe o suporte para alcançarmos nossas metas de crescimento.

O objetivo do time de Qualidade é garantir a consistência das ofertas e o alinhamento operacional entre Quero Bolsa e as faculdades parceiras, a fim de atingir as metas de exclusividade e de faturamento previamente estipuladas, potencializando os resultados de captação dos parceiros e ofertando benefícios exclusivos aos alunos querobolsistas.

Responsabilidades

    • Interação com gestores e operacional da faculdade, visando alinhamento e manutenção das ofertas entre Quero Bolsa e seus parceiros
    • Preparação de relatórios, análises e apresentações para outras áreas e também para os parceiros
    • Desenvolver junto com as áreas internas da empresa oportunidades de melhoria dos serviços prestados para as faculdades e alunos
    • Construir e manter relacionamento com o parceiro para dar suporte em: assistência operacional, inteligência dos projetos atuais e desenvolvimento estratégico de novas oportunidades
    • Ser responsável pelas taxas de exclusividade e faturamento por ordem das instituições parceiras
    • Auxiliar o Account Manager em reuniões internas e externas com faculdades
    • Acompanhar indicadores de desempenho
    •  Interface com outras áreas

Perfil

    • Experiência em vendas e suporte ao cliente
    • Gostar de sugerir e implementar soluções criativas não padronizadas e inovadoras
    • Habilidade de comunicação eficaz, tanto escrita quanto verbal
    • Capacidade de trabalhar em direção a metas e resultados
    • Disponibilidade para viagem
    • Vontade de crescer rapidamente


Diferencial

    • Experiência com gestão de contas
    • Noções básicas de programação l Diferencial: SQL
    • Experiência em desenvolvimento e aplicação de processos

Sobre a Quero
A Quero é uma startup de tecnologia que desenvolve soluções educacionais para alunos e Instituições de Ensino em todo o Brasil. Nosso principal modelo de negócio é baseado no marketplace online que ajuda alunos a pesquisar, escolher e se matricular em cursos do ensino superior. Também, somos uma ferramenta de captação e retenção que as faculdades dispõem para melhorar a experiência do aluno desde o vestibular até a formatura. Já matriculamos mais de 300 mil alunos desde 2012 e queremos dobrar nosso market share para mais de 30% em 2019. 

Nossa Cultura
Nosso time é nosso diferencial, mantemos uma cabeça de fundador que tem a motivação de deixar um legado na educação brasileira através da iniciativa privada. Nossa cultura atrai pessoas inteligentes, com energia e `cabeça de dono`, que assumem muita responsabilidade desde o início e que contribuem para a construção da Quero. Nós acreditamos em um ambiente informal e descontraído. Nossa time é nosso maior ativo, e não toleramos ego nem gostamos de hierarquia. Nosso escritório é muito divertido, para nos dar conforto para trabalhar pensando em como melhorar a vida dos alunos. 

Nosso negócio tem um horizonte infinito, e seremos a maior empresa de educação do mundo em 10 anos. 

Mais sobre nós
Exame, Globo e Estadão