Analista de Operações Sênior

São José dos Campos
Employee Experience – Facilities
Full-time
Guardião das nossas métricas, na Quero o(a) Analista de Operações Sênior deve primar pelos resultados e guiar o crescimento e a estratégia do time para conseguirmos superar as expectativas de todos por aqui.

Como será o seu dia-a-dia?

    • Definir métricas para avaliar as áreas, contratos e a qualidade, visando eficiência operacional e financeira;
    • Propor OKR para o time de Operações, baseado nos KPI´s, SLA e informações relevantes geridas através de um book de operações;
    • Guiar melhorias e ações relacionadas à evolução dos processos;
    • Estar alinhado com as demais áreas para buscar parcerias que otimizem os recursos e agreguem valor nos serviços e infraestrutura disponibilizada para os colaboradores da Quero;
    • Controlar os indicadores financeiros do time de facilities e diagnosticar fatores de desperdício de recursos, propondo melhorias;
    • Colaborar com a criação e cumprimento de processos e políticas para a área de Operações, bem como a construção de indicadores de performance;
    • Horário de trabalho: 09h às 18h48 (seg-sex). 

Itens relevantes para nós:

    • Organização;
    • Ser detalhista;
    • Sorriso no rosto;
    • Gostar de jovens <3

Nossos Benefícios:

    • Stock Options;
    • Bônus semestrais;
    • Plano de saúde e odontológico;
    • Vale-transporte ou auxílio combustível;
    • No dress code;
    • Comida caseira todos os dias;
    • Cursos in-company (técnicos, línguas e bem-estar).
Sobre a Quero:
Somos uma plataforma que conecta alunos a instituições de ensino. Utilizamos tecnologia para transformar o sistema educacional em uma experiência simples, rápida e inteligente. Estamos construindo a maior empresa de tecnologia educacional do mundo  e procuramos pessoas que não tenham medo de assumir responsabilidades, confiem nas suas capacidades e pensem no coletivo para fazer essa construção acontecer!

Nossa Cultura:
Aqui, lideramos nosso caminho: sabemos que colocando a mão na massa, cresceremos cada vez mais. Nosso time é apaixonado pelo que faz e obcecado por entregas. E nós reconhecemos isso - pensamos em tudo para que o nosso todos tenham a melhor experiência possível e possam crescer na mesma velocidade que a gente.

Queremos deixar um legado e nada menos do que isso.
Quer construir algo grandioso? Venha trabalhar com a gente!