CRM Analyst

[CO] Bogotá /
Marketing & Communications – Marketing /
Employee Full time
YOUR NEXT STEP IS AT RAPPI!

Rappi is one of the first Latin American unicorns and a start-up that continues to focus on growing and making life easier for our users. As a company, we seek to continue improving the services we already offer, add more to our offer and continue expanding throughout the Latin American continent.

Role Objective

    • Buscamos un analista de CRM entusiasta, innovador y proactivo! Deberá ser un pensador rápido, tener una mente estratégica y creativa y las habilidades de liderazgo necesarias para construir un equipo sólido.
    • Entregamos todo lo que necesitas con alegría, desde comestibles y comidas de los mejores restaurantes hasta dinero en efectivo en la puerta de su casa en solo minutos. En Rappi, nuestros días nunca son los mismos. Nos encanta apresurarnos, trabajar duro por un bien mayor y esforzarnos por ser la empresa de tecnología líder en América Latina.
    • Rappi está creciendo a un ritmo tremendo y esta posición es crucial en nuestra búsqueda de una experiencia revolucionaria para nuestros usuarios y socios.
    • Esta persona ayudará a Rappi a asegurar un crecimiento constante en el incremento de campañas inorgánicas de los usuarios registrados que no tienen pedidos, con el objetivo de maximizar la conversión récord a primera compra.
    • Este rol estará a cargo de la planificación, ejecución y medición de las campañas inorgánicas.


Main Responsibilities

    • Ejecutar todas las campañas de CRM para el ciclo de vida definido del usuario
    • Organiza y toma el control de los resultados para que tengas una visión clara.
    • Planifique la distribución del presupuesto en todos los segmentos.
    • Trabaje junto al equipo de DS para desarrollar modelos de segmentación que permitan maximizar el ROI.
    • Trabaja junto al equipo de branding para desarrollar el mejor contenido posible con el objetivo de maximizar las conversiones.


Key Requirements

    • 1-2 años de experiencia previa
    • Bilingüe: español e inglés.
    • Formación académica: cursos empresariales o similares.
    • Capacidad de análisis
    • Pensamiento / visión estratégica
    • Persistente / Resistente
    • SQL avanzado
    • Orientado al detalle y a la calidad


Desired Requirements

    • Power Bi es una ventaja