Manager des Opérations

Niamey, Niger
Communications – Africa - West /
Full Time - Local /
On-site
Objectif du Poste
Depuis plus de 40 ans, Search for Common Ground a construit la confiance à travers le monde, ouvrant des opportunités de collaboration entre les communautés et créant des percées pour la paix. Notre capacité à gérer les conflits affecte la manière dont nous abordons chaque problème auquel l'humanité est confrontée. Qu'il s'agisse de problèmes mondiaux, tels que la pauvreté, la faim ou l'environnement, ou de questions plus proches de chez nous, telles que les relations familiales ou communautaires, nous faisons face quotidiennement à des défis concernant notre capacité à gérer les conflits de manière constructive.
Sans paix, les acquis du développement ne respectent pas. Sans paix, la livraison de l'aide humanitaire risque d'aggraver les souffrances. Sans paix, les individus ont plus de difficultés à exercer leur libre arbitre, à saisir les opportunités et à réaliser leur plein potentiel. La paix permet de créer la confiance et constitue la base de la collaboration pour résoudre des problèmes complexes. Elle permet aux gens de dépasser les différences, d'avoir des conversations difficiles, de prendre des risques partagés, de trouver un terrain d'entente et d'investir dans des voies menant vers un avenir commun.
Search travaille au Niger depuis 2011 et œuvre aux niveaux individuel, institutionnel et communautaire pour promouvoir des mécanismes de prise de décision et de gestion inclusifs et renforcer la capacité de tous les composants de la société à participer de manière significative, efficace et responsable. Son objectif est de promouvoir une participation inclusive, efficace et responsable dans le processus de transformation sociale pour une société juste et équitable.
Pour la mise en œuvre de ses activités au Niger, Search recherche un Manager des Opérations. Le/La Manager des Opérations supervisera tous les aspects des opérations ainsi que de la sécurité et de la sûreté du bureau pays. Il/elle mettra également en place et maintiendra les systèmes de support logistique pour le bureau pays.

Responsabilités principales
Mettre en œuvre toutes les politiques et procédures en matière de sécurité et de sûreté et promouvoir leur gestion quotidienne pour Search dans le pays.
Coordonner toutes les activités logistiques et explorer les systèmes les plus efficaces pour soutenir le bon fonctionnement des opérations de bureau.
Assurer une gestion appropriée du bureau ainsi que la gestion de la flotte et des équipements.

1. Gestion des opérations :
Planifier, coordonner et superviser les opérations quotidiennes, y compris la logistique, l'approvisionnement, la gestion des installations et la distribution des ressources.
 
Assurer une utilisation optimale des ressources disponibles pour atteindre les objectifs des programmes.
Développer et mettre en œuvre des politiques et des procédures opérationnelles standards (SOP) pour améliorer l'efficacité et la conformité.
Coordonner avec les départements le programme pour assurer l'intégration des opérations dans la planification stratégique et les activités quotidiennes.

2. Gestion de la Sécurité :
Évaluer régulièrement les risques sécuritaires dans les zones d'opération et adapter les plans de sécurité en conséquence.
Mettre en place des protocoles de sécurité pour le personnel et les biens, y compris les plans d'évacuation d'urgence, les procédures de gestion des crises et les formations en sécurité.
Assurer une communication constante avec les agences de sécurité locales et les partenaires pour rester informé des menaces potentielles.
Fournir des briefings de sécurité réguliers et des mises à jour au personnel.

3. Technologies de l'information :
Superviser le responsable des technologies de l'information et de la communication (TIC).
Vérifier que les politiques et procédures en matière de technologies de l'information sont documentées, diffusées et appliquées de manière cohérente dans l'ensemble du programme national.
Veiller à ce que les processus de contrôle de la conformité des technologies de l'information soient élaborés et mis en œuvre efficacement.
Aider le personnel informatique à fournir des services et une assistance informatique de premier ordre et efficaces au bureau national et à tous les sites sur le terrain, conformément aux normes informatiques et aux matrices de priorité.

4. Coordination et Communication :
Collaborer avec les partenaires locaux, les agences gouvernementales et les autres ONG pour coordonner les efforts de sécurité et les opérations sur le terrain.
Rédiger des rapports réguliers sur les opérations et la sécurité pour le Directeur Pays et le siège.
Assurer une documentation adéquate et des rapports des incidents de sécurité et des mesures prises.

5. Gestion des Risques et Conformité :
Développer et mettre en œuvre des stratégies pour atténuer les risques opérationnels et de sécurité.
Assurer la conformité avec les politiques internes de Search for Common Ground ainsi que les réglementations locales et internationales.
Conduire des audits internes réguliers pour évaluer l'efficacité des politiques de sécurité et des opérations logistiques.

6. Gestion technique des sous bureaux :
Appuyez sur le chef des bases sur tous les aspects liés aux opérations.
Travailler en collaboration avec le responsable de la sûreté et de la sécurité pour s'assurer que le personnel de terrain est bien formé et qu'il travaille en conformité avec le plan de gestion de la sécurité.
Fournir un soutien dans la mise en œuvre des politiques et procédures de sécurité.
Participer à l'élaboration et/ou à l'examen de nouvelles propositions, de plans opérationnels et de plans stratégiques en veillant à ce que les points de vue du personnel de terrain soient pris en compte et impliquent le cas échéant.
S'assurer que toutes les nouvelles propositions ont fait l'objet d'un examen approfondi de la partie des opérations et que la plateforme opérationnelle appropriée est utilisée.
Développer et maintenir un système qui saisit efficacement les données de performance des sites des bureaux extérieurs. 
Travailler avec le SMT pour identifier, analyser et répondre de manière proactive aux tendances, soit par le renforcement, soit par des mesures correctives.

7. Coordination et représentation :
Servir de membre actif de l'équipe de direction du programme national et remplacer occasionnellement le directeur national lorsque celui-ci est en déplacement ou en congé.
Assurer une communication proactive avec le conseiller régional en matière de sûreté et de sécurité, l'unité régionale et les départements d'appui du siège.

8. Gestion du personnel, formation et développement
Accompagner, former, superviser et encadrer les collaborateurs directs, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance trimestriels, en fournissant régulièrement et en temps utile un retour d'information positif et constructif sur les performances, et en procédant à des évaluations semestrielles documentées des performances.
Organisateur des réunions de qualité avec chaque collaborateur direct sur une base régulière et prévisible, au moins toutes les deux semaines.
Fournir un plan de développement mesurable comprenant un apprentissage sur le tas dans le mais de renforcer les capacités techniques, d'échanger des connaissances au sein de l'équipe et de fournir des conseils sur les perspectives de carrière.
Promouvoir et surveiller les soins, le bien-être et l'autonomie du personnel ; approuver et gérer toutes les demandes d'heures, de présences et de congés afin d'assurer une couverture adéquate du département.
Offrir un soutien en matière de leadership pour assurer le respect par le personnel des politiques et procédures opérationnelles nationales et mondiales de Search for Common Ground en matière de ressources humaines.
Dans le cadre du plan de succession, identifier, former et développer les capacités du personnel pour assurer une transition réussie du rôle de manager des opérations

Qualifications et Compétences
Un Diplôme universitaire en Administration et gestion, logistique, sécurité, ou dans un domaine connexe.
Expérience professionnelle significative en gestion des opérations et de la sécurité, de préférence dans un contexte de travail avec des ONG internationales.
Connaissance approfondie des principes de gestion de la sécurité, y compris l'évaluation des risques et la gestion des crises.
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Capacité à travailler sous pression et à s'adapter à des situations changeantes.
Compétences démontrées en leadership et en gestion d'équipe.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.


Quelques notes et informations importantes pour le postulateur
Search for Common Ground offre des emplois avec des traitements et des conditions de travail intéressantes et un environnement épanouissant et propice au développement professionnel et personnel. 
Dans le cadre de sa politique de promotion de l'égalité du genre, Search for Common Ground encourage très fortement les candidatures féminines qualifiées à postuler.   
Les personnes intéressées par cet avis, sont priées d'envoyer leurs dossiers de candidature via l'adresse suivante: LEVER
Les dossiers de candidature doivent être composés d'une lettre de motivation indiquant le poste et d'un curriculum vitae détaillé, avec les références professionnelles : adresses des 3 encadrants.  
La date limite de réception des candidatures est fixée au Lundi 16 septembre 2024 à 17H30 ; Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les tests et entretiens.  
 
Politique de tolérance zéro contre la fraude et l'inconduite sexuelle : Tous les recrutements de Search for Common Ground sont à 100% gratuits et les processus sont basés uniquement sur la qualification des candidats en rapport avec les profils recherchés. Aucune transaction monétaire, demande de faveur ou tentative de favoritisme de quelque nature que ce soit ne sera tolérée. 
Toute personne qui serait victime ou témoin d'une telle pratique lors de ce processus de recrutement, que ce soit de la part d'un membre du personnel Search for Common Ground ou de toute personne se réclamant de nous ou d'un de nos partenaires est priée de nous contacter immédiatement par sfcg.ethicspoint.com

As job descriptions cannot be exhaustive, the position holder may be required to undertake other duties that are broadly in line with the above key responsibilities. 

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Only applicants invited for an interview will be contacted. No phone calls, please. Please see our website www.sfcg.org for full details of our work. All Search Employees must adhere to the values: Collaboration- Audacity - Tenacity - Empathy - Results. In accordance with these values, Search enforces compliance with the Code of Conduct and related policies on Anti Workplace Harassment, Protection from Exploitation and Abuse, Child Safeguarding, Conflict of Interest, and Anti-fraud. Search is committed to safeguarding the interests, rights, and well-being of children, youth, and vulnerable adults with whom it is in contact and to conducting its programs and operations in a manner that is safe for children, youth, and vulnerable adults.  Search for Common Ground does not and shall not discriminate on the basis of race, color, religion (creed), gender, gender expression, age, national origin (ancestry), disability, marital status, sexual orientation, or military status, in any of its activities or operations. View our code of conduct here and our privacy policy here.

Les descriptifs de pouvant ne pouvant être exhaustifs, le titulaire du poste pourra être amené à entreprendre d'autres tâches qui correspondent globalement aux responsabilités clés ci-dessus.
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Seuls les candidats invités à un entretien seront contactés. Pas d'appels téléphoniques s'il vous plaît. Veuillez consulter notre site Web www.sfcg.org pour tous les détails de notre mission.

Tous les employés de Search doivent adhérer aux valeurs de Search : Collaboration- Audace - Ténacité - Empathie - Résultats. Conformément à ces valeurs, Search fait respecter le code de conduite et les politiques connexes sur la lutte contre le harcèlement au travail, la protection contre l'exploitation et les abus, la protection des enfants, les conflits d'intérêts et la lutte contre la fraude. Search s'engage à préserver les intérêts, les droits et le bien-être des enfants, des jeunes et des adultes vulnérables avec lesquels elle est en contact et à mener ses programmes et ses opérations d'une manière qui soit sûre pour les enfants, les jeunes et les adultes vulnérables.
Search for Common Ground ne fait pas et ne doit pas faire de discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion (croyance), le sexe, l'expression de genre, l'âge, l'origine nationale (ascendance), le handicap, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle ou le statut militaire, dans aucune de ses activités ou opérations.
Consultez notre code de conduite ici et notre politique de confidentialité ici.

Dado que la descripción de funciones no puede ser exhaustiva, el titular del puesto puede tener que realizar otras tareas que coinciden en líneas generales con las responsabilidades clave mencionadas.
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Sólo se contactará con los candidatos invitados a una entrevista. Se agradece no recibir llamadas telefónicas. Consulte nuestro sitio web www.sfcg.org para conocer todos los detalles de nuestro trabajo. Todos los empleados de Search deben adherirse a los valores de la organización: Colaboración - Audacia - Tenacidad - Empatía - Resultados. De acuerdo con estos valores, Search hace cumplir el Código de Conducta y las políticas relacionadas con luchar contra el acoso en el lugar de trabajo, la protección contra la explotación y el abuso, la protección de la infancia, los conflictos de intereses y la lucha contra el fraude. Search se compromete a salvaguardar los intereses, derechos y bienestar de los niños, jóvenes y adultos vulnerables con los que está en contacto y a llevar a cabo sus programas y operaciones de una manera que sea segura para los niños, jóvenes y adultos vulnerables.  Search for Common Ground no discrimina ni discriminará por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ascendencia), discapacidad, estado civil, orientación sexual o condición militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Consulte nuestro código de conducta aquí y nuestra política de privacidad aquí.