Directeur(rice) du commerce électronique
5501 Trans-Canada Highway, Pointe-Claire, QC
Commercial/Commercial – E-commerce/Web /
Temps Plein/Full Time /
On-site
Entrez dans le monde de SRTX (srtxlabs.com) - où l'innovation technologique rencontre le monde du textile! Fière d'être un symbole de responsabilité, certifiée B Corp, SRTX est surtout connue pour sa première technologie, Sheertex. Sheertex est un tricot fabriqué à partir de l'un des polymères les plus résistants au monde, ce qui le rend robuste et durable. Nommée l'une des meilleures inventions du magazine TIME, nos clients portent nos collants jusqu'à 50 fois plus que les collants ordinaires, ce qui signifie que moins de collants jetables finissent dans les décharges.
C'est notre équipe qui nous distingue ! Nous sommes un groupe de plus de 250 personnes dévouées à la résolution de problèmes, animées par un objectif commun : avoir un impact réel sur l'industrie textile et l'environnement.
Notre usine et nos bureaux partagent notre siège social, ce qui favorise la collaboration et l'innovation entre les départements. Chaque membre de l'équipe a la possibilité d'avoir un impact direct et durable, alors que nous nous efforçons de devenir l'entreprise principale en matière de textiles de meilleure qualité.
Le/La directeur(rice) du commerce électronique jouera un rôle déterminant dans l'élaboration du paysage stratégique de notre présence et de nos opérations en ligne afin de répondre aux exigences en constante évolution du marché numérique. Sous la responsabilité directe du vice-président de l'e-commerce, cette personne sera chargée de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies innovantes en matière d'e-commerce afin d'apporter des améliorations mesurables à nos indicateurs de performance clés et de faire progresser nos objectifs commerciaux.
En collaboration avec les principales parties prenantes, notamment le responsable du marketing de la performance et le spécialiste du commerce électronique, le responsable Directeur(rice) du commerce électronique de la stratégie s'appuiera sur des connaissances spécialisées et une boîte à outils complète pour améliorer les performances de la plateforme, optimiser les efforts de marketing et assurer une croissance durable. En outre, ce rôle implique de fournir des informations vitales et des conseils stratégiques à la direction générale, y compris au vice-président de l'e-commerce, afin de soutenir une prise de décision éclairée et des alignements stratégiques.
Rejoignez-nous pour révolutionner les textiles et façonner ensemble un avenir meilleur !
Le rôle du Directeur(rice) du commerce électronique:
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de commerce électronique solides qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise et stimulent une croissance significative de notre présence en ligne.
- Collaborer avec le responsable du marketing de performance et le spécialiste du eCommerce pour mettre en œuvre des campagnes de marketing cohérentes et percutantes sur les principales plateformes numériques.
- Utiliser une expertise approfondie de Shopify, Klaviyo, VWO, Sanity.io et Attentive pour aider à optimiser notre site de commerce électronique et à personnaliser les interactions avec les clients (CRO).
- Analyser les tendances du marché, le comportement des clients et les activités des concurrents afin d'identifier les opportunités d'innovation et d'amélioration de notre stratégie eCommerce.
- Aider à gérer et à allouer efficacement des budgets de marketing numérique à huit chiffres, en garantissant une utilisation optimale des ressources pour un retour sur investissement maximal.
- Fournir des perspectives stratégiques et une analyse détaillée des performances à la direction générale, y compris des rapports mensuels sur les mesures clés, les progrès par rapport aux objectifs et des recommandations stratégiques pour les actions futures.
- Favoriser une culture de l'amélioration continue en tirant parti de la technologie et de l'analyse des données pour améliorer les opérations commerciales et la satisfaction des clients.S'engager auprès des cadres supérieurs, y compris le PDG et d'autres vice-présidents, pour aligner les stratégies de commerce électronique sur les objectifs généraux de l'entreprise et obtenir l'adhésion à des initiatives stratégiques.
- Soutenir l'engagement de l'entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale en intégrant des pratiques durables dans les initiatives stratégiques et les opérations quotidiennes, reflétant notre volonté de parvenir à des émissions de carbone nettes zéro et à une circularité totale dans les délais impartis.
- Servir de conseiller stratégique clé, en fournissant des informations et des recommandations exploitables pour optimiser l'efficacité opérationnelle et soutenir la croissance continue et l'évolutivité de l'entreprise.
Qualifications pour le poste :
- Minimum de 10 ans d'expérience dans le commerce électronique, en particulier dans un environnement DTC ou B2C.
- Expertise avérée dans la gestion et l'optimisation des plateformes de commerce électronique, avec une maîtrise de Shopify.
- Connaissance approfondie des stratégies de commerce électronique, y compris l'optimisation de l'entonnoir et le marketing direct.
- Maîtrise de l'utilisation d'outils avancés tels que Klaviyo, Attentive, Looker Studio, VWO, Sanity.io, etc.
- Un fort esprit d'analyse et une expérience de la prise de décision basée sur les données.
- Vous êtes à l'aise dans le déploiement et la gestion de budgets de marketing numérique à 8 chiffres, démontrant une capacité à allouer efficacement les ressources et à maximiser le retour sur investissement.
- Une approche pratique avec une volonté d'agir en tant que contributeur individuel si nécessaire, y compris les soirs et les week-ends, garantissant l'agilité et la réactivité dans tous les aspects des opérations d'eCommerce.
Qualités personnelles :
- Résistant et adaptable, capable de s'épanouir dans un environnement en hypercroissance (startup).
- Solides compétences en matière de collaboration et approche axée sur le travail d'équipe, avec des compétences de mentorat pour les membres juniors de l'équipe.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, capable de travailler efficacement avec plusieurs départements et dirigeants.
Ce que nous offrons :
- Contribution équivalente au REER Un jour de congé payé le jour de votre anniversaire
- Votre première paire de collants Sheertex est offerte !
- Programme d'avantages sociaux en ligne
- Programme de supplément parental
- Congés payés et congés de maladie
- Assurance maladie et dentaire
- Accès aux services de télémédecine (Dialogue)
- Correspondance avec les donateurs
- Temps libre rémunéré pour le bénévolat
- Opus & Cie entièrement payé
- Allocation de vélo et d'équipement de sécurité
- Possibilités d'apprentissage et d'évolution de carrière
Si vous êtes un professionnel prêt à relever ce défi et que vous vous épanouissez dans un environnement rapide et en constante évolution, nous vous invitons à soumettre votre candidature. Nous sommes très heureux d'examiner votre candidature et de vous accueillir au sein de SRTX.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre équipe. Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour explorer cette opportunité !
Vous voulez en savoir plus sur SRTX ? Consultez notre site de carrière pour plus d'informations !https://www.srtxlabs.com/careers/careers
