Chargé.e d'affaires - Secteur public (Titres cadeaux) F/H/N
Paris, France
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👀 Qui sommes-nous ?
Let’s Swile for a fulfilling work environment 🚀
Swile est une worktech lancée en 2018 qui opère dans deux pays (France et Brésil).
Après plusieurs années, nous sommes désormais fiers d’être co-leader du marché des avantages salariaux 🎊
Plus concrètement Swile c’est ....
📱La première super-app des employés qui offre une expérience unifiée, personnalisée et moderne qui renforce l’engagement au travail !
💳 Mais c’est aussi une smart-card qui regroupe tous les avantages salarié : des titres-resto réinventés, des titres-cadeaux, un avantage mobilité pour réduire son impact carbone, la possibilité de simplifier ses voyages d'affaires ...
🤝 En combinant le meilleur de l’approche humaine et technologique, Swile entreprend de porter les mutations actuelles du marché du travail en se posant comme leader de la Worktech. Nous avançons vers une vision du monde du travail épanouissante pour tous les collaborateurs !
Notre raison d’être ?
Co-construire et déployer un nouveau pacte du monde du travail qui aligne les intérêts des salariés et de l'entreprise, et offrir une expérience unifiée, personnalisable et moderne pour répondre aux besoins de chacun et améliorer l’engagement au travail.
😎 Vos futures missions :
- Rattaché(e) à la Direction Commerciale Secteur Public, en tant que Chargé d’affaires, vous êtes en charge du développement et de la fidélisation du portefeuille clients cadeaux auprès des entités publiques (des ministères, collectivités territoriales, établissements publics…)
- Vos missions principales sont les suivantes :
- Développement du portefeuille :
- Définir les cibles stratégiques du secteur public
- Préparer et rencontrer les prospects en amont des appels d’offres
- Répondre aux appels d’offres concernés (rédaction de mémoire technique)
- Préparer et participer aux soutenances
- Suivi de portefeuille :
- Assurer le suivi, la fidélisation le crossel et l’upsel du portefeuille clients
- Assurer la mise en place des marchés remportés
- Réaliser un plan d’action sur le portefeuille avec une vision à 24 mois des marchés à renouveler
- Animation des réseaux d’apporteurs d’affaires
- Animer les réseaux d’apporteurs d’affaires
- Réaliser des revues de portefeuilles pour définir conjointement des cibles prioritaires à rencontrer et à équiper
- Participation à l’amélioration de l’Offre :
- Vous contribuez à faire évoluer les offres en assurant un reporting du plan d’action commercial, en consolidant les comptes rendu d’appels d’offres, les attentes détectées en clientèle et en prospection et en promouvant les innovations différenciantes.
- Vous partagez les informations, les debriefings et retours d’expérience avec l’équipe Commerciale Secteur Public
- Des déplacements réguliers (1 à 2 fois / semaine environ) sont à prévoir sur l’ensemble de la France métropolitaine.
🥇Ta future équipe / parties-prenantes :
- 🏢 Equipe
- Des commerciaux
- Des rédacteurs appels d’offre
- Un chef de projet informatique
- Une coordinatrice déploiement
- 🎯 Parties prenantes
- Innovation
- Marketing
- Service client
- Service commande
- Service comptabilité
- Service production et logistique
🍎 A quoi t’attendre sur les 12 premiers mois de ta prise de poste :
- 📅 Attentes (3 mois)
- Appropriation de l’offre
- Découverte des clients équipés
- Réponses aux appels d’offre
- 📅 Attentes (6 mois)
- Mise en place des appels d’offre remportés
- Gestion du portefeuille client (comité de suivi de marché…)
- Gestion de la campagne cadeaux 2024
- 📅 Attentes (12 mois)
- Parfaite connaissance du segment de marché, du produit
- Autonomie
✨Ce sera un match parfait si …
- Vous êtes issu.e de formation supérieure commerciale et avez une expérience réussie dans la fidélisation client
- Vous avez une expérience significative dans la vente au secteur public et êtes habitué.e aux cycles de vente longs
- Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles et vous savez pouvoir conquérir les prospects grâce à la qualité de vos écrits
- Vous êtes aussi à l’aise à l’écrit qu’à l’oral
- Vous savez être persuasif et mettre à profit votre force de conviction pour faire valoir votre point de vue : notamment lors des soutenances
- Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’initiative et votre engagement
- Votre sens de l’organisation vous permet d’optimiser votre activité
- Vous manifestez un vif intérêt pour le travail en équipe
- Votre réactivité et votre disponibilité vous permettent de répondre au mieux aux demandes de nos clients
- Vous êtes titulaire du permis B (un véhicule de fonction vous sera fourni)
🔥 Notre process de recrutement :
- Nous avons un processus en 5 étapes. 5 étapes pour te convaincre que Swile est le bon choix pour ta future carrière.
- Au cours de ces étapes, tu rencontreras :
- Pablo Recruteur (45 min)
- Marie (N+2) qui te challengera à travers un business case pour évaluer tes compétences commerciales (1h)
- Melinda ta future N+1 pour une première rencontre dans nos locaux (1h)
- 2 Swilers pour un échange de culture fit (45 min)
- Corine (N+3) qui te challengera dans une ultime interview
