Analista de Prevenção a Fraude

Brasil
Customer Experience – CX Performance /
Permanent /
Hybrid
Sobre nós ✨

A ambição da Swile é criar um mundo de trabalho gratificante e transformar em prioridade a experiência do colaborador. Por isso queremos criar uma marca poderosa dentro do mundo do trabalho, no Brasil, na França e no resto do mundo.
Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar pelo GPTW (Great Place to Work 2020), a Vee se uniu à Swile, a mais inovadora ScaleUp europeia e que revolucionou o mercado de benefícios na França em 2021, se tornando um unicórnio global!

Sua atribuições 🔥

O Analista de Prevenção a Fraude será responsável por identificar, analisar e mitigar atividades fraudulentas dentro da organização.
As atividades operacionais de um Analista de Prevenção a Fraudes são variadas e focadas na identificação, análise e mitigação de atividades fraudulentas.
Essas atividades são essenciais para garantir a segurança e integridade das operações da empresa, protegendo-a contra perdas financeiras e danos à reputação.

Conhecimentos Específicos 📈

Análise de Dados: Capacidade de interpretar e analisar grandes volumes de dados para identificar padrões e anomalias que possam indicar atividades fraudulentas.

Conhecimento em Ferramentas de Detecção de Fraudes: Familiaridade com softwares e ferramentas específicas para monitoramento e detecção de fraudes.

Habilidades de Investigação: Competência para conduzir investigações detalhadas, coletar evidências e documentar casos de fraude.

Pensamento Crítico: Habilidade para avaliar situações complexas e tomar decisões informadas rapidamente.

Conhecimento em Regulamentações: Entendimento das leis e regulamentações relacionadas à prevenção de fraudes e conformidade.

Comunicação Eficaz: Capacidade de comunicar-se claramente com diferentes partes interessadas, incluindo a elaboração de relatórios e apresentações.

Atenção aos Detalhes: Precisão e cuidado ao analisar dados e informações para garantir que nenhuma atividade suspeita passe despercebida.

Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar rapidamente a novas técnicas e métodos de fraude, bem como a mudanças nas regulamentações.

Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com outras áreas da empresa, como TI, auditoria e compliance, para implementar estratégias de prevenção a fraudes.

Ética e Integridade: Manter altos padrões éticos e agir com integridade em todas as situações.
Essas habilidades são essenciais para garantir que o analista possa identificar e mitigar riscos de fraude de maneira eficaz e eficiente, nas atividades operacionais diárias.

Atividades a Serem Executadas  💻

Monitoramento de Transações: Acompanhar transações em tempo real para identificar atividades suspeitas ou anômalas.

Análise de Dados: Realizar análises detalhadas de casos suspeitos de fraude.

Investigação de Casos: Conduzir investigações detalhadas sobre incidentes suspeitos, coletando evidências e documentando os achados.

Falsos Positivos: Um dos maiores desafios é equilibrar a detecção de fraudes reais com a minimização de falsos positivos, que podem causar inconvenientes para clientes legítimos e aumentar o trabalho desnecessário para a equipe.

Implementação de Políticas: Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de prevenção a fraudes, garantindo que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações.

Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, como TI, jurídico e compliance, para coordenar esforços de prevenção e resposta a fraudes.

Desenvolvimento de Relatórios: Elaborar relatórios detalhados sobre os casos de fraude detectados, incluindo as medidas tomadas e recomendações para prevenir futuras ocorrências.

Atualização Contínua: Manter-se atualizado sobre novas técnicas e tendências de fraude, bem como sobre mudanças nas regulamentações e melhores práticas do setor.

Treinamento e Educação: Treinar outros colaboradores sobre práticas de prevenção a fraudes e como identificar e reportar atividades suspeitas.

Auditorias Internas: Participar de auditorias internas para avaliar a eficácia dos controles de prevenção a fraudes e identificar áreas de melhoria.

Gestão de Ferramentas: Gerenciar e configurar ferramentas e softwares de detecção de fraudes, garantindo que estejam operando de maneira eficaz.

Sobre nossos valores

    • 💜 We are team players: nós nos importamos com nossos colegas e navegamos bem entre áreas;
    • 🏋 We are doers: temos ano nível de autonomia e entregamos resultados tangível;
    • 🏄 We move fast: identificamos corretamente as prioridades e assumimos a iniciativa;
    • 📣 We are ambassadors: entendemos sobre o mercado, o produto e estamos alinhados em torno da mesma visão;
    • 🍔 We stay hungry: somos resilientes e gostamos de aprender e compartilhar conhecimento;
    • 🥰 We cherish our values : abrimos mão do ego e aceitamos feedbacks como um presente.

O que oferecemos:

    • 💳 Pacote de benefícios flexíveis super atraentes para você usar como quiser (flexfood, mobilidade, cultura, educação, etc) dentro do cartão Swile;
    • 💸 Bônus🏠 Auxílio Home-office
    • 👩‍⚕️ Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação;
    • 💪 TotalPass (acesso às melhores academias e estúdios)
    • 🗣️ Aulas de inglês ou Francês.
    • 💊 Auxilio farmária
    • 🧠 Saúde emocional (sessões de terapia gratuitas com um de nossos parceiros) 
    • 💰 Swile Shop (desconto em mais de 1.100 lojas e restaurantes) 
    • 💻 Trabalho híbrido.


Nós abraçamos e incentivamos a diversidade e inclusão no nosso time, então, sinta-se livre para ser quem você é junto à nós 🌈