Rattaché(e) au Head of Customer Finance et en collaboration avec les référents Recouvrement, le/la Comptable Clients jouera un rôle clé dans l'organisation.

- Assurer la reprise du lettrage suite au changement de logiciel comptable, en identifiant et en rapprochant les transactions issues des grands livres clients.

- Reclasser les opérations internes (compte à compte) dans le nouveau logiciel comptable afin de garantir la cohérence des flux.

- Émettre des avoirs ou des factures, selon les besoins opérationnels et les exigences du service commercial.

- Analyser les factures en souffrance pour identifier les anomalies ou retards de paiement.

- Étudier les créances douteuses, déterminer les provisions à passer et enregistrer les éventuelles pertes comptables.

- Effectuer les relances clients par e-mail et, si nécessaire, assurer un suivi téléphonique pour faciliter le recouvrement.

- Gérer les demandes Business via notre outil de ticketing.

- Vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 3 ans en comptabilité clients.

- Vous êtes adaptable et à l’aise dans un environnement en constante évolution. Vous savez atteindre des résultats concrets et durables, même dans des contextes complexes.

- Vous disposez d’une excellente communication écrite et orale, garantissant des relances efficaces et professionnelles.

- Vous aimez travailler en équipe, dans un esprit de collaboration "OneTeam", en favorisant le partage d’informations et la recherche de solutions communes.

- Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires au poste : Excel, logiciels comptables, outils de trésorerie, Business Objects (ou équivalent). Vous êtes capable de naviguer efficacement entre plusieurs environnements numériques.

- Agathe (recruteuse) : 30' pour présenter votre motivation,

- Cécile (future N+1) : 30'

- Case avec 2 swilers