Gerente de Recursos Humanos

Lima, Lima
Talent2Win Perú – Squad Latam /
Full-time /
On-site
Nuestro importante cliente se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Gerente de Recursos Humanos

REQUISITOS

    • Bachiller de Administración, Psicología, Ingeniería Industrial.
    • Deseable Postgrado en Recursos Humanos.
    • Experiencia de 5 años en un rol de gestión de talento o capacitación.
    • Experiencia en la gestión de programas de capacitación, desarrollo y entrenamiento.
    • Conocimiento deseable del sector de restaurantes.

FUNCIONES

    • Desarrollar e implementar estrategias de gestión de talento alineadas con la misión, visión y valores de la empresa, poniendo especial énfasis en la capacitación y el desarrollo de habilidades para la atención al cliente.
    • Diseñar e implementar programas de capacitación y desarrollo enfocados en mejorar las habilidades y conocimientos del personal en materia de atención al cliente, liderazgo, comunicación efectiva, resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles.
    • Evaluar el desempeño de los empleados y brindar retroalimentación constructiva.
    • Gestionar los programas de compensación y beneficios, asegurando la equidad y competitividad en el mercado.
    • Promover una cultura organizacional positiva, inclusiva y basada en el respeto mutuo.
    • Fomentar la comunicación interna y el trabajo en equipo entre los colaboradores, creando un ambiente de colaboración y apoyo mutuo.
    • Identificar y gestionar los riesgos asociados al talento humano, como la rotación de personal y la falta de compromiso, especialmente en áreas de atención al cliente.