Gerente de Recursos Humanos
Lima, Lima
Talent2Win Perú – Squad Latam /
Full-time /
On-site
Nuestro importante cliente se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Gerente de Recursos Humanos.
REQUISITOS
- Bachiller de Administración, Psicología, Ingeniería Industrial.
- Deseable Postgrado en Recursos Humanos.
- Experiencia de 5 años en un rol de gestión de talento o capacitación.
- Experiencia en la gestión de programas de capacitación, desarrollo y entrenamiento.
- Conocimiento deseable del sector de restaurantes.
FUNCIONES
- Desarrollar e implementar estrategias de gestión de talento alineadas con la misión, visión y valores de la empresa, poniendo especial énfasis en la capacitación y el desarrollo de habilidades para la atención al cliente.
- Diseñar e implementar programas de capacitación y desarrollo enfocados en mejorar las habilidades y conocimientos del personal en materia de atención al cliente, liderazgo, comunicación efectiva, resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles.
- Evaluar el desempeño de los empleados y brindar retroalimentación constructiva.
- Gestionar los programas de compensación y beneficios, asegurando la equidad y competitividad en el mercado.
- Promover una cultura organizacional positiva, inclusiva y basada en el respeto mutuo.
- Fomentar la comunicación interna y el trabajo en equipo entre los colaboradores, creando un ambiente de colaboración y apoyo mutuo.
- Identificar y gestionar los riesgos asociados al talento humano, como la rotación de personal y la falta de compromiso, especialmente en áreas de atención al cliente.