Account Representative/ Représentant de compte, Quebec City

Quebec, Canada
Sales – Outside Sales
Full-time
Mettez le pied dans la porte dans deux des industries les plus passionnantes de cette génération: la voiture et la technologie. Lancez votre carrière dans une entreprise de technologie en forte croissance. Nous sommes après les innovateurs, les gens enjoués de la compétition qui aiment l'adrénaline de la poursuite pour aider à améliorer l'industrie automobile. Nous recherchons des personnes qui veulent créer un impact.

Pourquoi travailler avec nous ?
 
Nous voulons que vous grandissiez avec nous. Cela signifie que nous n’avons pas de postes à temps partiel ou contractuels ; nous offrons des postes permanents à temps plein assortis de tous les avantages sociaux. Comment pouvez-vous grandir si vous n’avez pas de stabilité ?
 
Pour en savoir plus sur nous et nos supers avantages, consultez le site suivant : work.traderev.com    
 
·       Vous aurez l’occasion de monter vos propres projets en plus de bâtir et d’acquérir vos propres relations.
·       Vous aurez la liberté dont vous avez besoin pour offrir des produits de l’industrie excitants et perturbateurs et donner une nouvelle direction à une industrie séculaire.
 
En tant que membre à part entière de l’équipe TradeRev, le représentant de compte sera le premier point de contact, ainsi qu’un « expert » de l’application TradeRev. Nous recherchons quelqu’un avec un bon esprit d’équipe, qui détient d’excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Ce candidat possède de l’expérience dans l’industrie et peut travailler en équipe et seul avec un minimum de supervision.
Votre rôle principal consistera à recruter de nouveaux clients et utilisateurs (concessionnaires franchisés et acheteurs en gros) tout en encourageant les utilisateurs actuels à accroitre leur utilisation du produit. En tant que représentant de TradeRev dans votre région, vous devrez fournir vos commentaires et rétroactions à la direction sur l’utilisation et les activités de TradeRev ainsi que sur la façon dont elles sont affectées par les conditions du marché local.
 
Tâches et responsabilités :
 
·       Développer des comptes nouveaux et existants en exécutant des stratégies de vente appropriées
·       Se déplacer pour aider les clients avec l’application TradeRev en :
                        - configurant les comptes, en établissant la connexion des téléphones cellulaires et des utilisateurs et en répondant aux questions tout en fournissant la formation nécessaire,
                         - recueillant des données et capturant des photos, vidéos et renseignements sur les véhicules pour les ventes aux enchères sur TradeRev,
                         - lançant les nouveaux véhicules pour nos concessionnaires sur l’application
·       Promouvoir l’adoption de TradeRev auprès des concessionnaires automobiles franchisés et des acheteurs en gros,
·       Établir et maintenir une connaissance approfondie de l’industrie actuelle du commerce de revente automobile,
·       Fournir un soutien commercial et technique constant aux utilisateurs actuels,
·      Communiquer de manière proactive et entretenir d’excellentes relations de travail avec les utilisateurs TradeRev et ses partenaires,
·       Établir, gérer et assurer le suivi des clients potentiels reçus par TradeRev. com, les salons/expositions professionnels et les références,
·       Gérer et mettre à jour les clients potentiels et les comptes clients actuels au sein de Salesforce.com aux fins des directeurs de comptes territoriaux appropriés,
·       Veiller à ce que tout problème de compte client soit traité de manière efficace et à l’amiable,
·       Autres fonctions au besoin.
 
Compétences et expérience souhaitables :
 
·       Un minimum de 1 an d’expérience dans la gestion de préférablement,
·       Expérience dans l’industrie automobile préférée,
·       Capacité d’établir et de maintenir des relations de travail solides avec les clients actuels et potentiels,
·       Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, en négociation et en communication, avec une grande attention aux détails,
·       Capacité d’analyser et d’identifier les tendances, les changements et les implications du marché, et capacité d’établir des objectifs, des stratégies, etc.
·       Habileté à maintenir le calme et la diplomatie dans les situations de règlement de conflits,
·       Autonome, indépendant et ayant un esprit d’équipe,
·       Disposition à voyager quotidiennement dans la région et le territoire établi,
·       En mesure de conduire un véhicule à moteur et détenir un permis de conduire canadien valide. Posséder un moyen de transport fiable et avoir un bon dossier de conduite.
 
Nous remercions les candidats de leur intérêt, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. 
TradeRev souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et favorise la diversité
 
TradeRev s’engage à fournir des emplois conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario et à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Tout matériel ou processus d’évaluation et de sélection utilisé pendant le processus de recrutement sera disponible sur demande dans un format accessible aux candidats handicapés. Si on communique avec vous pour une entrevue, veuillez aviser les Ressources humaines si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour les personnes handicapées.
 
Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. 

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Get your foot in the door of two of the most exciting industries this generation has to offer: Cars & Technology. Kickstart your career with a tech company that’s in high-growth mode. We are after innovators, competitive fun spirited people who love the thrill of the chase to help improve the automotive industry. We are looking for people who want to create an impact.

Why Work with Us?

We want you to grow with us. That means: none of those part-time hours or contract positions; we are offering full-time permanent positions with full benefits. How can you grow if you don’t have stability? 

Find out more about us and our awesome benefits atwork.traderev.com    

Our Core Values: Fun. Honest. Accountable. Brave.

You’ll be given the opportunity to build and own the relationships you begin to form in the field. Enable you to have the freedom you need to deliver exciting, disruptive products industry and drive an age-old industry into a new direction.

As an integral part of the TradeRev team, the Account Representative will be the main point of contact, as well as an "expert" on the TradeRev application. We are looking for someone who is a team player with excellent communication and customer service skills, industry experience, and can work both in a team environment and alone with minimal supervision.

Your main role will be to manage existing users and accounts with independent dealers while also encouraging and supporting current users to increase their use of the product. As the TradeRev representative in the region, you will be expected to provide feedback to management on the use and activity of TradeRev as well as how it is being affected by local market conditions.

Responsibilities:

    • Develop and grow new and existing accounts by executing proper sales strategies
    • Travel to different dealerships to assist customers with the TradeRev application:
    • Includes setting up accounts, auto-provisioning phones, getting users connected, answering questions, and providing ad hoc training/instructions
    • Collect data and capture (take pictures, videos and information) wholesale vehicles for auctions on TradeRev
    • Launch (posting car profiles of) new vehicles on the app for our Dealers
    • Promote the adoption of TradeRev amongst franchise automotive dealerships and wholesale buyers
    • Establish and maintain an in-depth working knowledge of the current automotive wholesale industry
    • Provide constant sales and technical support to current users
    • Proactively communicate and maintain excellent working relationships with TradeRev users and partners
    • Identify, manage and follow up on leads received through TradeRev.com, trade shows and referrals
    • Manage and update leads and current client accounts within Salesforce.com to appropriate Territory Account Managers
    • Ensure that any client account issues are dealt with in an efficient and amicable manner
    • Other duties as required

Qualifications:

    • 1-2 years experience managing multiple clients and/or accounts preferred
    • Bilingual English and French
    • Experience in the automotive industry preferred
    • Ability to build and maintain strong working relationships with current clients
    • Excellent interpersonal, negotiation and communication skills with strong attention to detail
    • Ability to analyze and identify market trends, changes and implications, develop objectives, strategies, etc.
    • Ability to maintain calm and diplomatic in dispute resolution situations
    • Autonomous, self-driven and a team player
    • Willingness to travel daily within the region
    • Must be qualified to operate a motor vehicle, possess a valid Canadian driver’s licence with reliable transportation and maintain a good driving record
We thank all applicants for their interest. Only candidates selected for an interview will be considered. 

TradeRev is an equal opportunity employer committed to diversity. TradeRev is committed to providing employment in accordance with the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. Any assessment and selection materials or processes used during the recruitment process will be available in an accessible format to applicants with disabilities, upon request. If contacted for an interview, please advise Human Resources if you require disability-related accommodation.