Lead Consultant (f/m/d)

Remote, Switzerland / Vevey, Vaud, Switzerland / Bern, Bern, Switzerland
Delivery – Consulting /
Full Time Permanent Contract /
Hybrid
Über Valiantys

Valiantys ist das weltweit führende Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das sich auf Atlassian spezialisiert hat. Wir beschleunigen die Unternehmenstransformation durch die Digitalisierung von Prozessen und die Modernisierung der Teamarbeit, indem wir die besten agilen Methoden und Werkzeuge einsetzen. Unser technisches Atlassian Know-how ist unübertroffen, und wir stehen unseren Kunden über das gesamte Spektrum ihrer Projekte auf diesen Plattformen zur Verfügung. Teamarbeit ist mehr als nur Tools. Wir unterstützen die Teams bei der Verbesserung ihrer Zusammenarbeit und Arbeitsweise. In den vergangenen 15 Jahren haben wir mehr als 5.000 Kunden dabei geholfen, die gewünschten Geschäftsergebnisse durch verbesserte Teamarbeit zu erreichen.

Job Summary

Bei Valiantys befähigen wir Organisationen dazu, smarter mit Atlassian-Lösungen zu arbeiten. Als Lead Consultant spielst Du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Umsetzung strategischer, bereichsübergreifender Projekte. In deiner Funktion als vertrauensvoller Sparringspartner für Führungskräfte begleitest Du Teams, entwickelst Consultants weiter und setzt Maßstäbe für Beratungsqualität.
Dies ist eine karriereprägende Chance für einen Senior Consultant, der sich an der Schnittstelle von Strategie, Umsetzung und Führung wohlfühlt und sich leidenschaftlich dafür einsetzt, in komplexen Umgebungen Mehrwert für Kunden zu schaffen.
Für diese Position ist auch eine Teilzeitbeschäftigung zu 80 % möglich.

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf Englisch zu.

Dein Aufgabenbereich

- Leitung der Umsetzung strategischer und komplexer Projekte, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Kundenanforderungen, der Machbarkeit und den Best Practices entsprechen
- Als vertrauenswürdiger Berater für hochrangige Stakeholder fungieren, wirkungsvolle Lösungen entwickeln und den Kundennutzen maximieren
- Berater betreuen und weiterentwickeln, den Wissensaustausch fördern und ihr Wachstum unterstützen
- Als Eskalationsstelle für komplexe technische Probleme fungieren und die Qualität der Leistungen in allen Projekten sicherstellen
- Team leiten und weiterentwickeln: Ziele setzen, Leistung überwachen, Mitarbeiter einstellen, einarbeiten und Berater fördern
- Treibe die kontinuierliche Verbesserung der Standards, Methoden und Serviceangebote von Valiantys voran
- Arbeite funktionsübergreifend mit Delivery Managern, Practice Leads, Projektmanagern und dem Vertrieb zusammen, um den Erfolg der Kunden sicherzustellen
- Unterstützte die Vorverkaufsaktivitäten durch die Überprüfung von Leistungsbeschreibungen, die Validierung der Machbarkeit und die Durchführung maßgeschneiderter Demonstrationen
- Vertrete Valiantys auf Veranstaltungen – etwa mit einem Vortrag oder einer Präsentation, sowie Repräsentanz bei externen Events rund um Atlassian.

Warum Valiantys?

Unsere Teammitglieder sind unser größtes Kapital, und wir arbeiten hart daran, dass Valiantys nicht nur ein großartiger Arbeitsplatz ist, sondern auch eine Plattform, auf der Du Dich weiterentwickeln kannst.
Sinn. Wir sind bestrebt, Dir alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die Du benötigst, um Deine Aufgaben zu verstehen. Du wirst die Auswirkungen Deiner Handlungen miterleben. 
Weiterbildung. Wir stellen Dir die notwendige Zeit und das erforderliche Budget zur Verfügung, damit Du Deine Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Karriere vorantreiben kannst. 
Flexibilität. Wir wissen, dass es im Leben auf Ausgewogenheit ankommt, und bieten Dir die Flexibilität und Unterstützung, die Du benötigst, um die verschiedenen Bereiche Deines Lebens in Einklang zu bringen.

Hast du das Richtige dafür?

- Um in dieser Position wirklich erfolgreich zu sein, solltest Du mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Beratung, im technischen Support oder in der Administration von Atlassian-Produkten wie Jira, Jira Service Management oder Confluence haben.

- Begriffe wie Atlassian Marketplace, Apps, REST API, Kanban, Scrum, Serviceanfragen, Vorfälle, Asset-Datenbank, ROVO, Wissensmanagement, Product Owner oder sogar „Hello World!“ sollten Dir nicht fremd sein.

- Du hast einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten IT-Bereich – oder du hast praktische Erfahrung in den Bereichen Servicemanagement, Support, Softwareentwicklung oder agile Methoden.

- Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend – Französisch ist ein willkommenes Plus.

- Du legst großen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeitest gerne selbstständig in flachen Hierarchien, in denen sowohl Platz für harte Arbeit als auch für Spaß ist.
 
Was wir bieten

- Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassendes Leistungspaket
- Vollständige Erstattung der Kosten für den monatlichen Swisspass (GA) 1. Klasse
- Betriebliche Altersvorsorge
- 25 Tage Jahresurlaub
- Die Möglichkeit, an innovativen Projekten mit modernen Technologien zu arbeiten
- Ein kooperatives und innovatives Arbeitsumfeld
- Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
- Die Chance, etwas zu bewegen
 
Wenn Du bereit bist, die Zügel in die Hand zu nehmen und die digitale Innovation mit Valiantys voranzutreiben, bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!
 
Valiantys ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von ihrem persönlichen Hintergrund, ihrer Identität oder ihren Überzeugungen für eine Anstellung berücksichtigt.