Product Marketing Manager - Productos Financieros

Guatemala
Vana Pay – Comercial /
En planilla /
Hybrid
Objetivo del Puesto:
Responsable de la correcta ejecución de la estrategia de comunicación y crecimiento del producto PRODUCTOS FINANCIEROS en canales digitales y físicos. Su principal misión es garantizar el posicionamiento y adopción del producto, optimizar la conversión y retención de usuarios, y trabajar en estrategias innovadoras para maximizar el uso de PRODUCTOS FINANCIEROS en la región.

Funciones Clave:

1. Estrategia de Go-To-Market y Comunicación Multicanal
•Implementar estrategias de comunicación multicanal (digital y física) alineadas con los objetivos de PRODUCTOS FINANCIEROS.
•Desarrollar mensajes clave y asegurarse de que sean consistentes en todos los puntos de contacto (redes sociales, sitio web, app, puntos de venta, materiales promocionales).
•Liderar campañas de fidelización B2C y B2B para clientes y retailers.

2. Growth Marketing y Optimización del Customer Journey
•Desarrollar estrategias para optimizar la adopción del producto web y app
•Implementar tácticas de A/B testing para mejorar adopción y retención del producto.

3. Relación con Retailers y Alianzas Estratégicas
•Colaborar con equipos comerciales y retailers para integrar PRODUCTOS FINANCIEROS en canales físicos y digitales mediante estrategias promocionales.
•Desarrollar guías y materiales de capacitación para aliados en puntos de venta.
•Negociar e implementar campañas de co-branding con retailers estratégicos.

4. Optimización de Canales Digitales y Trade Marketing
•Supervisar la correcta implementación de campañas en plataformas digitales (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads) y CRM.
•Coordinar activaciones en puntos de venta y campañas de trade marketing para potenciar la adopción.
•Analizar el comportamiento del usuario para mejorar personalización en automatización de marketing (HubSpot, Iterable, Braze, etc.).

5️. Análisis de Datos y Estrategia Basada en Métricas
•Monitorear métricas clave como adopción, conversión, recurrencia y ROI de las campañas.
•Presentar reportes semanales con insights y recomendaciones de optimización.
•Aplicar modelos predictivos y de segmentación para personalización de ofertas y estrategias de comunicación.

Indicadores de Desempeño (KPIs)
•Crecimiento mensual de adopción de Producto 
•Tasa de conversión de usuarios desde campañas digitales hasta uso del producto.
•Engagement Score de usuarios PRODUCTOS FINANCIEROS (frecuencia de uso y valor promedio de compra).
•% de usuarios que repiten uso dentro de los primeros 90 días.
•ROI de campañas digitales y activaciones físicas.
•Número de Activaciones  exitosas con retailers y su integración con PRODUCTOS FINANCIEROS.

Competencias Técnicas
Dominio de herramientas de marketing digital y performance marketing (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads).
Experiencia en CRM y plataformas de automatización (HubSpot, Iterable, Braze).
Habilidad para trabajar con equipos de producto y growth en la optimización del funnel de conversión.
Experiencia en Visual Merchandising, Trade Marketing y campañas de fidelización B2B & B2C.

Requisitos:
Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines.
Maestría deseable en Marketing Estratégico, Comunicación o Innovación.
Experiencia entre 4-6 años en posiciones relacionadas con marketing de producto, retail marketing o marketing digital.
Experiencia en sectores financiero, retail o consumo masivo.
Experiencia previa en fintechs o empresas con modelos de PRODUCTOS FINANCIEROS, e-commerce o pagos digitales es un plus.
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