Chargé de lutte anti-fraude H/F

La Boisse
Finance – Controlling
Fixed term
The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history.

With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Zlotewyprzedaze, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14 countries now, Veepee is taking a leading role in the European digital commerce landscape.

Our 6000 employees have chosen a job at Veepee to spice up their daily lives! Our teams implement new technologies to fuel our strategies, offering our customers the best possible experience.

Are you eager to learn? Veepee offers you a variety of trades to develop your career, enabling you to renew your skills constantly. Tech, logistics, sales, marketing, sales production: join us on an exciting, digital-centred journey.

Missions :

Dans le cadre d’un remplacement de poste,vous êtes rattaché(e) à la Direction Financière et sous la responsabilité du Responsable Fraude Retour, vous êtes en charge d'assurer la lutte contre la fraude sur le flux remboursements et des retours abusifs sur notre site basé à la Boisse (01120).

Vous prendrez donc en charge notamment les missions suivantes :

·        Assurer le contrôle des non-conformités sur les colis retournés
·        Évaluer le risque client, détecter et recenser les fraudes
·        Exercer un rôle dans la recherche d'informations sur les cas de retours délictueux
·        Traiter les procédures judiciaires et les démarches liées au recouvrement des fraudes
·        Collaborer avec les transporteurs mais également avec nos équipes en interne (Fraude, Sécurité, Service Relation Membres, Juridique et Supply Chain)
·       
 
Profil : 

Vous avez une expérience de deux ans minimum dans la gestion des retours et idéalement dans le secteur de l’e-commerce.
Vous avez une bonne maîtrise du pack office notamment Excel. L’anglais est apprécié.
Autonome, rigoureux, doté d’un naturel curieux vous saurez être force de proposition.