Chargé de campagne CRM H/F

Saint-Denis
Marketing – Acquisition Marketing /CRM
Permanent
The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history.

With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Zlotewyprzedaze, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14 countries now, Veepee is taking a leading role in the European digital commerce landscape.

Our 6000 employees have chosen a job at Veepee to spice up their daily lives! Our teams implement new technologies to fuel our strategies, offering our customers the best possible experience.

Are you eager to learn? Veepee offers you a variety of trades to develop your career, enabling you to renew your skills constantly. Tech, logistics, sales, marketing, sales production: join us on an exciting, digital-centred journey.

En tant que Chargé de Campagne CRM Adhoc, vous aurez pour mission :

-        La mise en place de plans CRM multicanaux :
o   Définition du contenu des communications relayées : sélection des ventes d’après le planning, coordination avec les différentes catégories (mode, décoration, sport, vin…) pour soutenir leurs opérations, mise à jour du planning pour un lissage de la communication
o   Préparation des campagnes : définition de la cible, validation des éléments de tracking, suivi des éléments créa et respect des process
o   Paramétrage et routage des campagnes dans l’outil (Néolane/Adobe Campaign)

-        Le suivi et l’optimisation des performances des campagnes
o   Reportings mensuels sur les performances à partir d’une vision de contribution au CA
o   Interprétation des résultats et partage avec les différentes parties-prenantes
o   Optimisation et pour action qui en découlent 

-        La mise en place et le suivi d’un plan de tests pour toujours optimiser l’activité
-        La gestion de certains projets transverses propre au développement de l’activité : 
o   Développement de nouveaux supports de communications
o   Challenger l’existant et être force de proposition pour faire évoluer nos modèles de communication (email d’invitation, alerte marque…)
o   Alignement des stratégies CRM Adhoc au niveau du groupe Veepee
o   Veille marché (technique et outils notamment)

Profil :

·        Vous êtes diplômé(e) en formation supérieure en Marketing ou Ecole de Commerce de niveau Bac+5 et vous bénéficiez d’une expérience professionnelle similaire d’au moins 2 ans dans le paramétrage de campagne e-crm sur Neolane, de préférence dans le e-commerce/digital ;
·        Vous maitrisez l'outil Neolane V6, Adobe campaign, HTML et le CRM vous passionne
·        Une compréhension du langage Javascript est vraiment un plus.
·        Orienté(e) business, vous avez à cœur de dépasser les objectifs individuels et collectifs qui vous sont fixés ;
·        Vous favorisez la bonne communication des informations clés et vous travaillez en équipe ;
·        Vous parlez un anglais courant professionnel et vous maîtrisez parfaitement le Pack Office