Інженер з технічної експлуатації додаткових сервісів

Kyiv, Ukraine
KYIVSTAR Київстар – Network
Full-time
Забезпечення безперебійної та якісної роботи сервісів на базі систем додаткових сервісів – C1 RTBS, CollectCall, FunDial, OCMP, OnlineChargingSCP, Voicemail. Виконання робіт по введення в дію нового обладнання та розширення існуючого.

Основні функціональні обов'язки:

    • проведення планових робіт по зміні конфігурації підпорядкованих систем;
    • проведення тестування нового чи модернізованого обладнання;
    • виявлення розбіжностей в параметрах надання послуг та контроль якості роботи послуг;
    • аналіз аварійних повідомлень та усунення проблем на системах та сервісах;
    • оформлення та ведення запитів на обслуговування на постачальників послуг та обладнання;
    • контроль виконання умов контрактів на технічну підтримку;
    • розгляд скарг абонентів чи клієнтів та усунення причин їх виникнення;
    • ведення списків комплектності обладнання та запасних частин підпорядкованих систем.

Кваліфікаційні вимоги до кандидатів:

    • вища технічна освіта;
    • досвід роботи в технічній підтримці в телекомунікаційній компанії від 1 року;
    • базові знання стеку протоколів TCP/IP;
    • базові знання спеціалізованих протоколів MAP, SIGTRAN, SCCP, SMPP,ISUP,CAP;
    • початковий рівень адміністратора Linux;
    • знання апаратної  частини обчислювальної техніки;
    • рівень володіння англійською - intermediate.
    • базові знання SQL
Детальніше про нас:
Наш кар’єрний блог --> https://medium.com/kyivstar-careers
Останні новини про нас шукайте в LinkedIn --> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Робота у VEON вимагає від нас  дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов'язань, наших цінностей та Кодексу поведінки, підтримки політик і процедур Компанії. Наш піонерський дух втілений в п'яти цінностях: «клієнти - наша пристрасть», «підприємницький дух», «інноваційність», «співпраця» і «відкритість». Ми прагнемо бути відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно.
Ми розуміємо важливість захисту даних Ваших Персональних даних та прагнутимемо використовувати передовий досвід щодо того, як ми працюэмо з такими даними. Наші процеси розроблені таким чином, щоб ми збирали, обробляли, використовували та передавали ці дані відповідно до місцевого законодавства. Натиснувши кнопку "Відгукнутися на вакансію", Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.

More about us:
Discover moments of awesomeness and our careers blog --> https://medium.com/kyivstar-careers
For the latest updates follow us on LinkedIn --> https://www.linkedin.com/company/kyivstar/

Working at VEON demands a high standard of business ethics and adherence to our legal obligations, our values and our Code of Conduct and supporting compliance policies and procedures. Our pioneering spirit is embodied in our values to be customer obsessed, entrepreneurial, innovative, collaborative, and truthful.  Being truthful requires us to act ethically, honestly, and with integrity. 
We understand the importance of the protection of your Applicants Data and are committed to using good practices in how we handle such Data. Our processes are designed to ensure that we collect, process, use and transfer that data in accordance with applicable local law. By clicking on "Apply for this job", you confirm that you have read, understood and explicitly agree to the our Applicants Privacy Policy