Solutions Engineer (d/f/m)
Düsseldorf/Darmstadt
Product & Development /
Full time /
Hybrid
Löse mit vivenu die Probleme der Ticketing-Industrie!
Die vivenu Ticketing-Plattform schafft endlich Lösungen für die Probleme der Ticketing-Industrie. Einige der weltweit renommiertesten Organisationen, wie die Grammys, Schalke 04 und der Hockenheimring haben erkannt dass die Vernetzung mit ihrem Publikum ein zentraler Aspekt einer langfristigen Geschäftsstrategie ist.
Als Konzertbesucher, Fans, Unterstützer und Veranstaltungsgäste wissen wir alle, wie ineffizient, mühsam und holprig der Kauf von Tickets sein kann. Und das liegt nicht an mangelndem Bewusstsein oder fehlender Ideen von Veranstaltern. Vielmehr bieten bestehende Ticketing-Plattform nicht die technischen Möglichkeiten um das Erlebnis des Ticketkaufs so zu gestalten, wie es im 21. Jahrhundert erwartet wird.
Und genau hier kommt vivenu ins Spiel: Wir bieten einen innovativen, technologieorientierten Ansatz, um die größten Herausforderungen der Branche zu bewältigen. Durch die Kombination einer umfassenden und anpassbaren Funktionssuite, vollständiger Datenhoheit, einer vielzahl von Integrationen und einer unendlich skalierbaren Infrastruktur ermöglichen wir Veranstaltern:
- die eigene Markenpräsenz zu steuern und die Erlebnisse der Fans individuell zu gestalten
- tief in Datenanalysen einzutauchen, um strategisch relevante KPIs und Metriken zu optimieren
- Ticketing mithilfe der leistungsstarken API-Funktionen von vivenu in eine übergeordnete digitale Infrastruktur zu integrieren
- komplexe Ticketing-Prozesse mit einer intuitiven, benutzerfreundlichen Plattform zu vereinfachen
Als Solutions Engineer bei vivenu wirst du...
- die Business Challenges unserer Kunden in maßgeschneiderte Lösungen innerhalb unseres Produktangebots überführen und dabei unseren USP klar und überzeugend vermitteln
- das Vertrauen unserer Kunden durch eine Kombination aus technischer Produktexpertise und klugem Geschäftssinn gewinnen
- als primärer technischer Ansprechpartner agieren und eng mit den Teams aus Vertrieb, Marketing und Customer Success zusammenarbeiten, um personalisierte Präsentationen, Produktdemonstrationen und Integrationen zu entwickeln
- die gewonnenen Erkenntnisse nutzen, um unsere Produkte, Lösungen, Sales Prozesse und Werbematerialien weiter zu verbessern
Wir suchen nach Kandidat*innen, die...
- über 8+ Jahre nachweisbare Erfolge als Sales/Solutions Engineer verfügen
- einen starken technischen Hintergrund besitzen, einschließlich fundierter Kenntnisse in Softwareentwicklung und API-Technologie
- nachweislich erfolgreich komplexe Enterprise-SaaS-Lösungen, vorzugsweise in der Event-/Ticketing-Branche, gemeistert haben
- die Fähigkeit haben, belastbare Beziehungen zu Führungskräften auf höchster Ebene aufzubauen
- komplexe Konzepte kreativ und verständlich erklären und präsentieren können
- ein fundiertes Verständnis von Produktmanagement inklusive praktischer Erfahrung vorweisen
- außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch besitzen
Bei vivenu…
bist du am Puls des Geschehens. Du bist mitten im Zentrum der Innovation und gestaltest aktiv die Zukunft des Ticketings. du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, das sich ständig weiterentwickelt und neue Herausforderungen bietet.
trägst du echte Eigenverantwortung. Du übernimmst von Anfang an Verantwortung für deine Projekte und Entscheidungen. Deine Ideen und dein Einsatz haben direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens.
fördern wir deine persönliche Entwicklung. Wir investieren in deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch Coaching, Mentoring und Workshops. Dein Wachstum liegt uns am Herzen, denn dein Erfolg ist auch unser Erfolg.
profitierst du von tollen Benefits. Neben der neuesten Apple-Hardware bieten wir dir zahlreiche Extras wie Jobrad, Teambuilding-Events und eine unbegrenzte Auswahl an Getränken und Snacks. Bei uns steht dein Wohlbefinden an erster Stelle, damit du dich voll und ganz auf deine Arbeit konzentrieren kannst.
wachsen wir rasant.
Seit unserer Gründung im Jahr 2018 haben wir Investments von Top-Venture-Capital-Fonds gesichert und unser Kundenportfolio auf über 800 Unternehmen in 40 Ländern ausgebaut.
leben wir Inklusion aktiv. Wir schätzen Vielfalt und sind fest davon überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe unser Team stärker machen. Wir begrüßen alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Religion oder sonstigen individuellen Merkmalen. Bei uns findet jeder Mitarbeiter einen Platz, um seine Fähigkeiten und Ideen einzubringen. Denn wir glauben daran, dass Innovation durch Vielfalt entsteht.
Schau dir auch hier unser Mission Statement und unsere Corporate Values an.
