Field Collector (All Indonesia)

Greater Jakarta Area, Indonesia
Collection – National
Contract
Bertanggungjawab untuk menemui pelanggan dengan tujuan mendapatkan pembayaran untuk tagihan yang telah jatuh tempo. Berperan sebagai perwakilan PT Digital Tunai Kita untuk menemui pelanggan yang telah jatuh tempo melalui kunjungan langsung baik ke rumah maupun kantor pada saat pelanggan tidak dapat dihubungi melalui telepon.

Tugas & Tanggung Jawab

    • Melakukan kunjungan dan menemui pelanggan yang telah jatuh tempo (khususnya yang telah jatuh tempo lebih dari 30 hari) dan bernegosiasi untuk rencana pembayaran pelanggan
    • Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
    • Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
    • Membuat catatan atas setiap aktivitas kunjungan ke dalam collection system
    • Menjalin kerjasama yang baik dengan desk collector
    • Membuat laporan secara reguler kepada collection manager

Kualifikasi

    • Minimal pengalaman 2 tahun di bank dan/atau multifinance
    • Mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah
    • Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik
    • Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan
    • Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik
    • Minimum diploma
Wecash’s goal is to create financial inclusion for half of the world’s population who do not have access to financial services. We do this by leveraging the power of artificial intelligence, big data, and mobile technology to connect financial institutions and our customers. Founded in 2013, Wecash is a global fintech company with presence in China, North and South America, Indonesia, Vietnam and India.

To date, Wecash has built a 1200-strong team globally, collaborated with more than 50 financial institutions, and accumulated over 150 million users across China, Brazil, Indonesia and upcoming new markets. Wecash has raised more than US$267 million in equity financing over four rounds, and counts top-tier investors such as IDG, SIG, China Merchants Group, Forebright Capital and Orix as its shareholders.

www.wecashgroup.com