Sr. Account Manager (temporária)
São Paulo, Brazil
Sales – Key Accounts /
Fixed Term /
Hybrid
Trabalhando na WGSN
Juntos, criamos o amanhã
Uma carreira na WGSN é acelerada, animadora e cheia de oportunidades para crescer e se desenvolver. Somos um time de previsão de consumo e tendência, criação de conteúdo, designers, analistas de dados, consultores e muito mais, unidos por um mesmo propósito: criar o amanhã.
As previsões confiáveis de design e de consumo da WGSN impulsionam o design de produtos excepcionais, permitindo que nossos clientes criem um futuro melhor. Nossos serviços abrangem insights sobre o consumidor, beleza, tecnologia de consumo, moda, interiores, estilo de vida, previsão de alimentos e bebidas, análise de dados e consultoria especializada. Se você é um especialista na sua área de atuação, queremos ouvi-lo!
Aqui na WGSN, temos planos ambiciosos e estamos procurando um Gerente de Contas Sênior (temporário) para cobrir uma licença maternidade. Essa pessoa irá se juntar à nossa equipe de vendas dinâmica e de alto desempenho em São Paulo. Esta função reporta-se à Head of Retention Latam, e tem como tarefa gerenciar e apoiar o crescimento dos clientes da WGSN no setor de beleza e moda no Brasil.
A função utilizará um estilo consultivo para construir relacionamentos importantes com clientes, identificar oportunidades de negócios e gerenciar uma estratégia para ajudar a alcançar o sucesso e o crescimento dos clientes.
Esta oportunidade é ideal para um profissional de vendas altamente motivado, com sólida experiência em cargos de atendimento ao cliente. Se você é apaixonado pela indústria da moda, beleza e insights, proporciona uma experiência de classe mundial ao cliente e se destaca em um ambiente dinâmico, adoraríamos conhecê-lo.
Responsabilidades principais
- Gerenciar uma carteira de contas grande e estratégica para garantir que o cliente fique satisfeito com o serviço da WGSN
- Manter altas taxas de renovação, gerenciando um ciclo de vendas de 12 a 16 semanas
- Seguir uma abordagem sistemática para identificar oportunidades futuras, definir expectativas e planejar as necessidades futuras dos clientes.
- Identificar e fechar novas oportunidades a partir de uma carteira atribuída de contas em crescimento no setor de beleza e moda - conduzir todos os aspectos e etapas da venda, incluindo: qualificar a viabilidade de vendas potenciais, fazer apresentações vencedoras, negociar contratos, discutir questões jurídicas e de aquisição e gerenciar o processo de vendas até o seu fechamento.
- Fazer apresentações presenciais para contatos seniores e ajudar a contar nossa história e apresentar o valor da WGSN no que se refere a cada cliente potencial em seus mercados industriais.
- Pesquisar contatos para entender suas necessidades comerciais e como a WGSN atenderá seus objetivos e agregará valor.
- Trabalhar junto com a equipe de atendimento ao cliente, que dará suporte às necessidades diárias do cliente.
Essa lista não é exaustiva e podem existir outras responsabilidades no dia a dia da função.
Habilidades, experiência e qualificações necessárias
- Proficiência em português e inglês.
- Amplo conhecimento da indústria da beleza e da moda.
- Indivíduo motivado, dinâmico e autodirigido, com uma abordagem confiante e profissional e uma atitude positiva e proativa.
- Histórico comprovado de sucesso em vendas (venda de produtos baseados em assinaturas e serviços de consultoria).
- Compreensão de como comunicar uma oferta de serviços por meio de propostas, apresentações, telefonemas e desenvolvimento de estudos de caso — excelentes habilidades de apresentação e negociação são essenciais.
- Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de gerenciar o banco de dados do Salesforce, o pipeline de oportunidades e o cultivo de leads, incluindo uma visão holística de todas as comunicações pendentes e relacionamentos com clientes potenciais.
- Experiência em CRM Salesforce é uma vantagem.
- Bons conhecimentos de Word, Excel, PowerPoint.
Mais sobre a WGSN
WGSN é autoridade global em previsão de tendência de consumo. Ajudamos marcas ao redor do mundo a criarem os produtos certos, na hora certa para o consumidor de amanhã.
Nossa cultura
Uma cultura inclusiva é uma de nossas principais prioridades. Queremos que nossos funcionários sejam realmente eles mesmos e prosperem. Adoramos ter uma equipe diversificada de pessoas que trazem novas ideias, diferentes pontos fortes e perspectivas e refletem o público global com o qual trabalhamos.
Força de trabalho inclusiva
Temos o compromisso de apoiar o meio ambiente e a sustentabilidade, incluindo a garantia de que nosso plano de pensão tenha como padrão opções sustentáveis e o esforço para ser livre de emissões até 2030. Reconhecer o bom desempenho é uma parte fundamental de nossa cultura. Nossos programas de prêmios reconhecem e recompensam as brilhantes conquistas de nossos funcionários. Temos um ambiente de trabalho verdadeiramente flexível, com uma ampla gama de acordos de trabalho flexíveis, híbridos e ágeis. As conversas sobre trabalho flexível sempre foram - e continuarão a ser - ativamente incentivadas aqui. Queremos garantir que todos tenham a oportunidade de dar o melhor de si na entrevista, portanto, se você precisar de algum ajuste razoável que o deixe mais confortável durante o processo, informe-nos para que possamos fazer o melhor para ajudá-lo.
Se nós o inspiramos, por que não se juntar a nós e nos inspirar?