Gestor de Cobranças/Collections Agent - Mercado Portugués

Barcelona, Spain /
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Full Time
Our mission in Younited is simple: Make your projects real, safe and simple! We make the banking system fairer and more transparent.

A Younited Credit começou a operar em França em 2011, em Itália em 2016 e está presente em Espanha desde 2017, inciando agora o desenvolvimento do mercado de Portugal nos seus escritórios em Barcelona! O grupo conta com mais de 150 empregados e até ao momento, financiou mais de €500 milhões em empréstimos.
É a única plataforma web de crédito ao consumo na Europa que dispõe de uma licença bancária. Este modelo permite a investidores financiar diretamente os créditos ao consumo de particulares.
A empresa conta com investidores muito conceituados: Crédit Mutuel Arkéa, Eurazeo (um dos maiores fundos de investimento europeus), Schibsted Media Group (em Espanha Infojobs, Vibbo), AG2R la Mondiale, etc. Até ao momento conseguiu €63 milhões de capital em duas rondas de financiamento.

Gostas de desafios? És uma pessoa dinâmica com experiência em gestão de uma carteira de créditos em dívida e sua negociação amigável?

Na Younited Credit estamos a recrutar um Gestor de Cobranças em Barcelona para empréstimos ao consumo.

Procuramos talentos que se queiram juntar a este grande desafio e nos façam crescer! Estás preparado/a?

As tuas responsabilidades, dentro da Área de Operações serão:

- Gerir a carteira de créditos em dívida: emissão/receção de chamadas com o objetivo de conseguir promessas de pagamento
- Analisar a situação financeira de cada cliente
- Negociar soluções de pagamento com os clientes
- Propor estratégias de recobro por cada estado de morosidade
- Regularizar o máximo de processos possíveis
- Coordenar o envio de informação aos Credit Bureaux
- Dar feedback sobre as regras de concessão de crédito e sua eficácia
- Incorporar melhorias para a deteção de fraudes
- Dar apoio na integração e adaptação de processos operativos

O que procuramos?

· Experiência mínima de 1 ano de trabalho na gestão telefónica de créditos
· Capacidade analítica e visão geral do ciclo de Crédito
· Pessoa dinâmica e motivada
· Team-player
· Orientação ao cliente e a resultados
· Aberto a inovar e simplificar processos
· Domínio de ferramentas da Microsoft (Excel)
. Finalmente, queres-te divertir no teu trabalho num ambiente de start-up!

O que oferecemos?

· Contrato indefinido (salário base + objetivos)
· Possibilidades de crescimento
· Ambiente jovem e dinâmico