Data Analyst (F/H)
Paris, France
Operations â Flow Monitoring / Business performance /
Full Time /
Hybrid
Chez Younited, nous pensons que lâargent est un moyen de rĂ©aliser ses rĂȘves Ă travers des projets et des achats. Mais les produits bancaires actuellement proposĂ©s sont trop souvent opaques et compliquĂ©s.
Notre constante innovation et nos technologies de pointe nous permettent de redĂ©finir les pratiques de crĂ©dit et de paiement, afin dâoffrir une expĂ©rience utilisateur.rice exceptionnelle pour plus de transparence et dâinclusion. Nous voulons aider nos clients Ă atteindre la sĂ©rĂ©nitĂ© financiĂšre.
Pour cela, notre mission est de devenir le partenaire financier de confiance des Européens.
Nous avons initié une démarche de certification B-Corp, notre impact social et environnemental étant au coeur de nos préoccupations stratégiques.
Nous fournissons Ă la fois des solutions de crĂ©dit et de paiement directement aux consommateurs.rices (Younited Credit / Younited Pay) et via des partenaires (banques, fintech & assureurs qui souhaitent dĂ©velopper des activitĂ©s de prĂȘt Ă la consommation et dĂ©taillants, telcos, e-commerçants qui souhaitent offrir Ă leurs clients.es la mĂ©thode la plus simple pour payer en plusieurs fois).
Nous proposons également des solutions d'optimisation budgétaire via " Younited Coach " à tous les consommateurs.rices désireux.ses de recevoir des recommandations personnalisées.
Quelques chiffres clés sur le groupe Younited :
· 1 million de clients.es dans 5 pays européens (50% de son activité hors de France).
· 330 millions dâeuros de fonds propres levĂ©s depuis le lancement
· Plus de 550 Younies employé.e.s dans nos bureaux à Paris, Rome, Barcelone, Lisbonne et Munich.
De nombreux partenariats avec des acteurs prestigieux tels que Free, Bouygues, Orange Bank, Microsoft, Bpifrance, Apple, N26, Fortuneo et Lydia.
Nos 5 valeurs dâentreprise qui nous guident au quotidien :
· Make it Simple : A tous les niveaux de lâexpĂ©rience client ou de lâorganisation : Sois transparent.e.
· Act as an entrepreneur : Travailler en Ă©quipe. Oser, essayer, accepter dâĂ©chouer.
· Innovate or die : Remettre en question le statu quo mĂȘme si cela parait impossible.
· Faster is better : Valoriser la vitesse plutĂŽt que la perfection. Sâaligner sur les prioritĂ©s.
· No limit : Ătre ambitieux.se, rester humble.
Nous donnons les moyens Ă des personnes passionnĂ©es de collaborer, d'innover et de donner le meilleur d'elles-mĂȘmes.
Nous constituons des équipes diversifiées et inclusives dans le monde entier, car c'est ainsi que nous créons des expériences encore meilleures pour nos clients et nos partenaires. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Alors, rejoins-nous pour construire demain, dÚs aujourd'hui !
Si tu souhaites en savoir plus, tu peux te rendre sur notre page carriĂšre juste ici: https://group.younited.com/careers
đ Contexte
Chez Younited, fournir des rapports et des analyses de données aux équipes commerciales est crucial pour atteindre l'excellence opérationnelle et la performance.
Sous la supervision du Business Performance au sein de la Business Unit française (BU France), nous recherchons un.e Data Analyst pour rejoindre notre équipe et travailler sur des sujets Ops (Collection, Customer Service et Granting).
Le.La candidat.e idéal.e possÚde un fort esprit analytique combiné à une expertise en finance et en recouvrement. Dans ce rÎle polyvalent, vous serez responsable à la fois du développement de rapports et de l'analyse de nos données afin de fournir des informations aux différentes équipes Ops sur la performance, les flux et les contrÎles.
Vous jouerez un rÎle clé dans la transformation en cours visant à structurer, automatiser et faire évoluer l'ensemble de la chaßne de valeur opérationnelle en soutenant les équipes Ops dans leurs besoins en données.
Vous travaillez en étroite collaboration avec différentes équipes :
- Central Data Analyst team : collaborer et s'aligner sur les normes, le cadre et les directives de Younited en matiÚre de données,
- FR BU Ops : répondre aux besoins en matiÚre de données et fournir des rapports pour les aider à contrÎler les sous-traitants, les flux et les outils des Ops.
Tes responsabilités :
- Ălaboration et mise Ă jour des rapports sur les opĂ©rations
- Recueillir les besoins en données, concevoir et développer des métriques, des tableaux de bord et des rapports pour favoriser la compréhension des équipes Ops en coordination avec les équipes commerciales.
- Assurer la livraison précise des outils de visualisation et communiquer à ce sujet pour maximiser l'adoption des tableaux de bord à travers Younited.
- Assurer la qualité des données
- Analyse des données
- Effectuer des analyses de données exploratoires et construire des modÚles explicatifs pour comprendre nos différents flux d'affaires, avec un accent particulier sur l'identification des leviers de performance des Ops et faire des recommandations au Business.
- Gestion des risques et conformité
- Développer et documenter des rapports en conformité avec les standards de Younited (framework, documentation, outils, etc.) dans une optique d'industrialisation et d'auditabilité.
- Agir en tant que systÚme d'alerte précoce pour les incidents liés aux données et aux rapports, en assurant leur résolution pour garantir la conformité avec la politique de risque ops de Younited.
- Gouvernance avec l'équipe centrale des données
- Se tenir au courant des normes, du cadre et des lignes directrices de Younited en matiÚre de données.
- Faire examiner réguliÚrement les rapports par l'équipe centrale.
- Partager les informations et exprimer les besoins en matiÚre de données.
- Notre Stack :
- Catalogue de données : Castor
- Versioning : Gitlab
- ELT (extraction, chargement, transformation) : DBT
- EntrepÎt de données : BigQuery
- Viz : PowerBI
- Analyses exploratoires : Python (optionnel)
đ«” A propos de toi
- Titulaire d'une formation d'ingénieur ou d'analyste ou d'un Master axé sur la finance/statistiques/business intelligence
- Tu as au moins 3 ans d'expérience dans un rÎle de data au sein d'une startup tech/fintech ou d'une institution financiÚre.
- Tu maĂźtrises SQL
- Tu as une expérience avec les outils de data visualisation telles que Power BI ou Tableau.
- Une expérience dans le domaine de la collecte est un plus.
- Tu es proactif, à l'aise dans un environnement de start-up ambitieux et rapide, et tu as de l'expérience dans la réalisation d'objectifs multiples en autonomie.
- Tu aimes travailler en Ă©quipe.
đ€ A propos de ton futur manager
- Son background : Tom a plus de 4 ans dâexpĂ©rience dans le monde du recouvrement et du service client. Il a travaillĂ© sur des sujets variĂ©s comme lâamĂ©lioration des processus order-to-cash, le pilotage de la performance opĂ©rationnelle et la gestion de projets data et IT. Chez Younited depuis 1 an et demi, il est responsable de l'Ă©quipe Business Performance chargĂ©e notamment de construire des reportings pour les Ă©quipes Ops et de piloter les prestataires service client et recouvrement.
- Sa vision sur le mode de fonctionnement chez Younited et le poste : Ce poste est clĂ© pour le suivi et lâatteinte de la performance opĂ©rationnelle de la BU France. Au service des Ă©quipes mĂ©tier, tu construiras les outils nĂ©cessaires au pilotage de la performance et proposeras des leviers dâamĂ©liorations basĂ©es sur lâanalyse des donnĂ©es. Il nĂ©cessite une bonne capacitĂ© de collaboration avec des interlocuteurs variĂ©s (mĂ©tier, prestataires, Ă©quipes data centrale).
đ„ Process de recrutement
- Un premier Ă©change en visio avec AurĂ©lien, Talent Acquisition Manager, pour apprendre Ă se connaitre et tâen dire plus sur Younited, notre culture dâentreprise & nos valeurs, (30â)
- Un échange vidéo avec avec Tom, Business Performance Manager & Jean-Baptiste, Manager de l'équipe centrale Data Analyst.
- Business Case
- Un Ă©change dans les bureaux pour rencontrer Camille (Business Transformation & Perfrmance Manager), Antoine (Customer Service & Collection Manager) & Joachim (Analytics & Credit portfolio Manager)
đ Les avantages Ă rejoindre Younited ?
- Des bureaux situĂ©s au cĆur de Paris (9Ăšme arrondissement)
- Un environnement de travail international et lâopportunitĂ© de partir en mission dans nos bureaux Ă lâĂ©tranger (Barcelone, Munich, Rome)
- Un Ă©tat dâesprit entrepreneurial et un fort esprit dâĂ©quipe
- Un accompagnement managĂ©rial et RH individualisĂ© pendant lâonboarding et tout au long de lâaventure Younited
- Un environnement dâapprentissage continu avec la possibilitĂ© de bĂ©nĂ©ficier de formations individuelles et collectives et des « Friday workshops » Ă la Tech
- Une attention particuliĂšre Ă lâĂ©quilibre vie pro / vie perso
- Un accompagnement des jeunes parents avec notamment la possibilitĂ© dâĂȘtre Ă mi-temps la semaine du retour au bureau
- La possibilitĂ© de sâengager tout au long de lâannĂ©e auprĂšs dâassociations ainsi quâune journĂ©e solidaire annuelle offerte par Younited
- Une politique de télétravail flexible : de 8 jours de télétravail par mois à un quasi full remote pour la Tech (minimum 4 jours de présentiel par mois)
- 33 jours de congés payés
- Carte tickets restaurant
- Des team buildings en France (Summer Party et Winter Party), Ă lâinternational et en Ă©quipe
Younited is an Equal Opportunity Employer for any minority, disability, gender identity or sexual orientation.