Data Analyst (F/H)

Paris, France
Operations – Flow Monitoring / Business performance /
Full Time /
Hybrid
Chez Younited, nous pensons que l’argent est un moyen de rĂ©aliser ses rĂȘves Ă  travers des projets et des achats. Mais les produits bancaires actuellement proposĂ©s sont trop souvent opaques et compliquĂ©s.
 
Notre constante innovation et nos technologies de pointe nous permettent de redĂ©finir les pratiques de crĂ©dit et de paiement, afin d’offrir une expĂ©rience utilisateur.rice exceptionnelle pour plus de transparence et d’inclusion. Nous voulons aider nos clients Ă  atteindre la sĂ©rĂ©nitĂ© financiĂšre.
Pour cela, notre mission est de devenir le partenaire financier de confiance des Européens.
 
Nous avons initié une démarche de certification B-Corp, notre impact social et environnemental étant au coeur de nos préoccupations stratégiques.
 
Nous fournissons Ă  la fois des solutions de crĂ©dit et de paiement directement aux consommateurs.rices (Younited Credit / Younited Pay) et via des partenaires (banques, fintech & assureurs qui souhaitent dĂ©velopper des activitĂ©s de prĂȘt Ă  la consommation et dĂ©taillants, telcos, e-commerçants qui souhaitent offrir Ă  leurs clients.es la mĂ©thode la plus simple pour payer en plusieurs fois).
 
Nous proposons également des solutions d'optimisation budgétaire via " Younited Coach " à tous les consommateurs.rices désireux.ses de recevoir des recommandations personnalisées.
 
Quelques chiffres clés sur le groupe Younited :

·       1 million de clients.es dans 5 pays europĂ©ens (50% de son activitĂ© hors de France).
·       330 millions d’euros de fonds propres levĂ©s depuis le lancement
·       Plus de 550 Younies employĂ©.e.s dans nos bureaux Ă  Paris, Rome, Barcelone, Lisbonne et Munich.
 
De nombreux partenariats avec des acteurs prestigieux tels que Free, Bouygues, Orange Bank, Microsoft, Bpifrance, Apple, N26, Fortuneo et Lydia.
 
Nos 5 valeurs d’entreprise qui nous guident au quotidien :
 
·       Make it Simple : A tous les niveaux de l’expĂ©rience client ou de l’organisation : Sois transparent.e.
·       Act as an entrepreneur : Travailler en Ă©quipe. Oser, essayer, accepter d’échouer.
·       Innovate or die : Remettre en question le statu quo mĂȘme si cela parait impossible.
·       Faster is better : Valoriser la vitesse plutĂŽt que la perfection. S’aligner sur les prioritĂ©s.
·       No limit : Être ambitieux.se, rester humble.
 
Nous donnons les moyens Ă  des personnes passionnĂ©es de collaborer, d'innover et de donner le meilleur d'elles-mĂȘmes.

Nous constituons des équipes diversifiées et inclusives dans le monde entier, car c'est ainsi que nous créons des expériences encore meilleures pour nos clients et nos partenaires. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Alors, rejoins-nous pour construire demain, dÚs aujourd'hui !

Si tu souhaites en savoir plus, tu peux te rendre sur notre page carriĂšre juste ici: https://group.younited.com/careers

📋 Contexte

Chez Younited, fournir des rapports et des analyses de données aux équipes commerciales est crucial pour atteindre l'excellence opérationnelle et la performance.

Sous la supervision du Business Performance au sein de la Business Unit française (BU France), nous recherchons un.e Data Analyst pour rejoindre notre équipe et travailler sur des sujets Ops (Collection, Customer Service et Granting).
Le.La candidat.e idéal.e possÚde un fort esprit analytique combiné à une expertise en finance et en recouvrement. Dans ce rÎle polyvalent, vous serez responsable à la fois du développement de rapports et de l'analyse de nos données afin de fournir des informations aux différentes équipes Ops sur la performance, les flux et les contrÎles.
Vous jouerez un rÎle clé dans la transformation en cours visant à structurer, automatiser et faire évoluer l'ensemble de la chaßne de valeur opérationnelle en soutenant les équipes Ops dans leurs besoins en données.

Vous travaillez en étroite collaboration avec différentes équipes :
- Central Data Analyst team : collaborer et s'aligner sur les normes, le cadre et les directives de Younited en matiÚre de données,
- FR BU Ops : répondre aux besoins en matiÚre de données et fournir des rapports pour les aider à contrÎler les sous-traitants, les flux et les outils des Ops.


Tes responsabilités :

    • Élaboration et mise Ă  jour des rapports sur les opĂ©rations
    • Recueillir les besoins en donnĂ©es, concevoir et dĂ©velopper des mĂ©triques, des tableaux de bord et des rapports pour favoriser la comprĂ©hension des Ă©quipes Ops en coordination avec les Ă©quipes commerciales.
    • Assurer la livraison prĂ©cise des outils de visualisation et communiquer Ă  ce sujet pour maximiser l'adoption des tableaux de bord Ă  travers Younited.
    • Assurer la qualitĂ© des donnĂ©es

    • Analyse des donnĂ©es
    • Effectuer des analyses de donnĂ©es exploratoires et construire des modĂšles explicatifs pour comprendre nos diffĂ©rents flux d'affaires, avec un accent particulier sur l'identification des leviers de performance des Ops et faire des recommandations au Business.

    • Gestion des risques et conformitĂ©
    • DĂ©velopper et documenter des rapports en conformitĂ© avec les standards de Younited (framework, documentation, outils, etc.) dans une optique d'industrialisation et d'auditabilitĂ©.
    • Agir en tant que systĂšme d'alerte prĂ©coce pour les incidents liĂ©s aux donnĂ©es et aux rapports, en assurant leur rĂ©solution pour garantir la conformitĂ© avec la politique de risque ops de Younited.

    • Gouvernance avec l'Ă©quipe centrale des donnĂ©es
    • Se tenir au courant des normes, du cadre et des lignes directrices de Younited en matiĂšre de donnĂ©es.
    • Faire examiner rĂ©guliĂšrement les rapports par l'Ă©quipe centrale.
    • Partager les informations et exprimer les besoins en matiĂšre de donnĂ©es.

    • Notre Stack :
    • Catalogue de donnĂ©es : Castor
    • Versioning : Gitlab
    • ELT (extraction, chargement, transformation) : DBT
    • EntrepĂŽt de donnĂ©es : BigQuery
    • Viz : PowerBI
    • Analyses exploratoires : Python (optionnel)

đŸ«” A propos de toi

    • Titulaire d'une formation d'ingĂ©nieur ou d'analyste ou d'un Master axĂ© sur la finance/statistiques/business intelligence
    • Tu as au moins 3 ans d'expĂ©rience dans un rĂŽle de data au sein d'une startup tech/fintech ou d'une institution financiĂšre.
    • Tu maĂźtrises SQL
    • Tu as une expĂ©rience avec les outils de data visualisation telles que Power BI ou Tableau.
    • Une expĂ©rience dans le domaine de la collecte est un plus.
    • Tu es proactif, Ă  l'aise dans un environnement de start-up ambitieux et rapide, et tu as de l'expĂ©rience dans la rĂ©alisation d'objectifs multiples en autonomie.
    • Tu aimes travailler en Ă©quipe.

đŸ€ A propos de ton futur manager

    • Son background : Tom a plus de 4 ans d’expĂ©rience dans le monde du recouvrement et du service client. Il a travaillĂ© sur des sujets variĂ©s comme l’amĂ©lioration des processus order-to-cash, le pilotage de la performance opĂ©rationnelle et la gestion de projets data et IT. Chez Younited depuis 1 an et demi, il est responsable de l'Ă©quipe Business Performance chargĂ©e notamment de construire des reportings pour les Ă©quipes Ops et de piloter les prestataires service client et recouvrement.

    • Sa vision sur le mode de fonctionnement chez Younited et le poste : Ce poste est clĂ© pour le suivi et l’atteinte de la performance opĂ©rationnelle de la BU France. Au service des Ă©quipes mĂ©tier, tu construiras les outils nĂ©cessaires au pilotage de la performance et proposeras des leviers d’amĂ©liorations basĂ©es sur l’analyse des donnĂ©es. Il nĂ©cessite une bonne capacitĂ© de collaboration avec des interlocuteurs variĂ©s (mĂ©tier, prestataires, Ă©quipes data centrale).
đŸ‘„ Process de recrutement

- Un premier Ă©change en visio avec AurĂ©lien, Talent Acquisition Manager, pour apprendre Ă  se connaitre et t’en dire plus sur Younited, notre culture d’entreprise & nos valeurs, (30’)
- Un échange vidéo avec avec Tom, Business Performance Manager & Jean-Baptiste, Manager de l'équipe centrale Data Analyst.
- Business Case
- Un Ă©change dans les bureaux pour rencontrer Camille (Business Transformation & Perfrmance Manager), Antoine (Customer Service & Collection Manager) & Joachim (Analytics & Credit portfolio Manager)

🎁 Les avantages Ă  rejoindre Younited ?

- Des bureaux situĂ©s au cƓur de Paris (9Ăšme arrondissement)
- Un environnement de travail international et l’opportunitĂ© de partir en mission dans nos bureaux Ă  l’étranger (Barcelone, Munich, Rome)
- Un Ă©tat d’esprit entrepreneurial et un fort esprit d’équipe
- Un accompagnement managĂ©rial et RH individualisĂ© pendant l’onboarding et tout au long de l’aventure Younited
- Un environnement d’apprentissage continu avec la possibilitĂ© de bĂ©nĂ©ficier de formations individuelles et collectives et des « Friday workshops Â» Ă  la Tech
- Une attention particuliĂšre Ă  l’équilibre vie pro / vie perso
- Un accompagnement des jeunes parents avec notamment la possibilitĂ© d’ĂȘtre Ă  mi-temps la semaine du retour au bureau
- La possibilitĂ© de s’engager tout au long de l’annĂ©e auprĂšs d’associations ainsi qu’une journĂ©e solidaire annuelle offerte par Younited
- Une politique de tĂ©lĂ©travail flexible : de 8 jours de tĂ©lĂ©travail par mois Ă  un quasi full remote pour la Tech (minimum 4 jours de prĂ©sentiel par mois)
- 33 jours de congés payés
- Carte tickets restaurant
- Des team buildings en France (Summer Party et Winter Party), Ă  l’international et en Ă©quipe

Younited is an Equal Opportunity Employer for any minority, disability, gender identity or sexual orientation.