Head of B2C Marketing France (F/H)

Paris, France

Marketing & Communication – Digital Marketing /

Full Time /

Hybrid

Chez Younited, nous pensons que l’argent est un moyen de réaliser ses rêves à travers des projets et des achats. Mais les produits bancaires actuellement proposés sont trop souvent opaques et compliqués.

Notre constante innovation et nos technologies de pointe nous permettent de redéfinir les pratiques de crédit et de paiement, afin d’offrir une expérience utilisateur.rice exceptionnelle pour plus de transparence et d’inclusion. Nous voulons aider nos clients à atteindre la sérénité financière.

Pour cela, notre mission est de devenir le partenaire financier de confiance des Européens.

Nous avons initié une démarche de certification B-Corp, notre impact social et environnemental étant au coeur de nos préoccupations stratégiques.

Nous fournissons à la fois des solutions de crédit et de paiement directement aux consommateurs.rices (Younited Credit / Younited Pay) et via des partenaires (banques, fintech & assureurs qui souhaitent développer des activités de prêt à la consommation et détaillants, telcos, e-commerçants qui souhaitent offrir à leurs clients.es la méthode la plus simple pour payer en plusieurs fois).

Nous proposons également des solutions d'optimisation budgétaire via " Younited Coach " à tous les consommateurs.rices désireux.ses de recevoir des recommandations personnalisées.

Quelques chiffres clés sur le groupe Younited :

· 1 million de clients.es dans 4 pays européens (50% de son activité hors de France).

· 330 millions d’euros de fonds propres levés depuis le lancement

· Plus de 550 Younies employé.e.s dans nos bureaux à Paris, Rome, Barcelone et Lisbonne.

De nombreux partenariats avec des acteurs prestigieux tels que Free, Bouygues, Orange Bank, Microsoft, Bpifrance, Apple, N26, Fortuneo et Lydia.

Nos 5 valeurs d’entreprise qui nous guident au quotidien :

· Make it Simple : A tous les niveaux de l’expérience client ou de l’organisation : Sois transparent.e.

· Act as an entrepreneur : Travailler en équipe. Oser, essayer, accepter d’échouer.

· Innovate or die : Remettre en question le statu quo même si cela parait impossible.

· Faster is better : Valoriser la vitesse plutôt que la perfection. S’aligner sur les priorités.

· No limit : Être ambitieux.se, rester humble.

Nous donnons les moyens à des personnes passionnées de collaborer, d'innover et de donner le meilleur d'elles-mêmes.

Nous constituons des équipes diversifiées et inclusives dans le monde entier, car c'est ainsi que nous créons des expériences encore meilleures pour nos clients et nos partenaires. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Alors, rejoins-nous pour construire demain, dès aujourd'hui !

Si tu souhaites en savoir plus, tu peux te rendre sur notre page carrière juste ici:https://younited.com/about-us/careers/

📋Contexte

Au sein de la BU France et directement rattaché.e à la Head of Growth & Transformation, tu es au cœur de la stratégie de croissance de Younited.

Avec ton équipe composée de 5 personnes, ton rôle principal sera de concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing globale On et Offline (Brand awareness, acquisition, retention, partenariats marketing et monétisation) sur le marché b2c France.

Pour mettre en place cette stratégie, tu collaboreras avec l’équipe Marketing Central, qui accompagne les équipes Marketing des différentes Business Units (France, Italie, Espagne et Portugal) sur la Brand, la Data Marketing, le SEO, l’exécution des campagnes et la gestion des outils.

Tes responsabilités

Stratégie :
Définir et déployer la stratégie marketing (On et Offline) globale pour la France et participer au delivery du Business Plan avec le bon niveau de ROA (Return on Asset).
Déterminer et gérer les budgets associés (plusieurs millions d’euros annuels).
Définir les objectifs et les indicateurs clés de performance (OKRs), mettre en œuvre les reportings nécessaires, proposer et valider les objectifs.

Suivi du run :
S’assurer de la réalisation des objectifs en France. Piloter le budget, analyser les écarts et proposer des actions d’amélioration le cas échéant.
Veiller au respect de notre charte éditoriale, de notre image de marque et de la conformité règlementaire sur nos supports et ceux de nos partenaires.
Assurer que les actions marketing contribuent à maintenir et à améliorer la satisfaction client.

Management et développement d'équipe :
Manager une équipe de 5 personnes, favorisant leur développement et leur engagement.
Définir des objectifs variables ambitieux, réalistes et simples, en lien avec les priorités de Younited.
Animer l’équipe pour créer un environnement de travail dynamique, participatif et motivant.

Transformation et amélioration continue :
Proposer des innovations permettant d’améliorer la performance marketing.
Mettre en œuvre des améliorations continues pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés.
Contribuer activement aux projets de transformation de l’activité en collaboration avec les autres équipes (Marketing Central, Produit, Data, Product Marketing, etc.).

Pilotage des partenaires :
Suivre l’exécution des contrats et identifier les points de négociation.
Définir et suivre les objectifs ou engagements de niveau de service (SLA) si applicable.
Accompagner la préparation et participer aux instances de gouvernance de la relation : COPIL, COSTRAT...

🫵 A propos de toi

Tu justifies d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
Tu as une solide expérience en stratégie marketing b2c Online et Offline.
Tu as déjà encadré une équipe. Tu es empathique, à l’écoute et bon.ne communiquant.e, tu sais embarquer et fédérer les équipes.
Tu es reconnu.e pour ta créativité, ton esprit analytique et tes capacités à piloter des projets ambitieux.
Tu possèdes une solide capacité de négociation, d’influence et de communication, te permettant de conclure des accords et d'influencer rapidement les prises de décisions, tant en interne qu’en externe.
Tu es parfaitement à l’aise en anglais dans un contexte professionnel.

👥 Process de recrutement

- Un premier échange en visio avec Aurélien, Talent Acquisition Manager, pour apprendre à se connaitre et t’en dire plus sur Younited, notre culture d’entreprise & nos valeurs (30min)

- Un échange vidéo avec Anne – actuelle Head of B2C Marketing que tu remplaceras (1h)

- Un échange dans nos locaux avec Camille – Head of Growth & Transformation (45min) suivi de la restitution du Business Case avec Camille et Anne (45min)

- Un échange avec Rémi - Chief Executive Officer France (1h)

🎁 Les avantages à rejoindre Younited ?

- Des bureaux situés au cœur de Paris (9ème arrondissement)

- Un environnement de travail international et l’opportunité de partir en mission dans nos bureaux à l’étranger (Barcelone, Lisbonne, Rome)

- Un état d’esprit entrepreneurial et un fort esprit d’équipe

- Un accompagnement managérial et RH individualisé pendant l’onboarding et tout au long de l’aventure Younited

- Un environnement d’apprentissage continu avec la possibilité de bénéficier de formations externes et internes, plateforme de e-learning et des « Friday workshops » au sein de l'équipe Tech, pour accompagner le développement de chacun

- Une attention particulière à l’équilibre vie pro / vie perso

- Une charte de la parentalité pour soutenir tous les projets de famille à travers des mesures clés : 5 jours enfant malade, maintien de salaire sans condition d’ancienneté pour les congés maternité/paternité, reprise à mi-temps rémunérée temps plein la semaine du retour après un congé maternité/paternité, aménagement du télétravail pendant la grossesse, 3 jours d’absence rémunérés en cas de fausse couche pour les deux parents, etc.

- Pour t’accompagner dans les moments clés de ta vie personnelle, des congés exceptionnels souvent bien plus favorables que les dispositions légales (10 jours lors du mariage/PACS, 2 jours de déménagement, etc.)

- Une politique de télétravail hybride 2 à 3 jours de télétravail par semaine selon les équipes et la possibilité d’une semaine de full remote deux fois par an

- 33 jours de congés payés

- Un abonnement à la plateforme Wellpass (+4000 activités sport et bien-être partout en France) à un tarif préférentiel

- Carte tickets restaurant à hauteur de 10€ pris en charge à 60% par l'employeur

- Des team buildings en France (Summer Party et Winter Party), à l’international et en équipe

Younited is an Equal Opportunity Employer for any minority, disability, gender identity or sexual orientation.

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