Gerente de Operações

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👩🏿‍💻 Vaga exclusiva para pessoas pretas, trans e/ou mulheres.

🏠  Já nascemos com a mentalidade Remote-First. Temos um escritório em São Paulo/SP para colaboradores que quiserem trabalhar de lá, fazer reuniões ou apenas se reunir, mas a presença será sempre opcional. Hoje, temos pessoas trabalhando pela Z1 em 10 estados e em mais de 25 cidades pelo Brasil afora. A diversidade regional é super bem vinda em nossa cultura. 🌎

Sobre a Z1

A Z1 é uma conta digital para adolescentes. Nosso propósito é dar autonomia financeira para adolescentes que não podem ter conta no banco nem cartão. A Z1 atua através da educação financeira, ou seja, criamos funcionalidades para adolescentes aprenderem a ter responsabilidade financeira e acesso à economia digital com independência.

Começamos a nossa história em 2019 e lançamos o nosso app em janeiro de 2021. Desde então, estamos crescendo a uma taxa de 30% por mês, e já recebemos mais de R$73 milhões em aportes de investidores de primeira linha, como a aceleradora Y Combinator e os fundos de venture capital KaszekMAYA CapitalHomebrewMantis e Clocktower, entre outros.

Saiba mais em http://z1.app/ e nessas matérias no Brazil JournalExame e Estadão.

Diversidade

Na Z1, diversidade é compromisso e a única forma de nos tornarmos uma empresa da qual nos orgulhamos e que seja relevante para as próximas gerações. Acreditamos também que a diversidade de pessoas e ideias é essencial para um ambiente colaborativo e criativo. 

Hoje, nossos números internos já começam a refletir nosso compromisso, com um quadro de 20% de pessoas trans, 45% de pessoas pretas/pardas e mais de 60% de mulheres no time Z1. Sabemos que proporcionalidade é um de vários pilares que precisamos cuidar quando falamos em diversidade, por isso ampliamos nossas ações pensando em letramento (com ciclos de palestras sobre os diversos temas dentro do guarda-chuva que é o termo Diversidade) e benefícios exclusivos para pessoas que fazem parte de grupos minorizados - entendendo que estamos diante de um problema sistêmico e que vai além dos limites da Z1.

As metas de diversidade estão nos OKRs da Z1 e são desdobradas para todas as áreas. Queremos ser a empresa referência em diversidade no Brasil e estamos só começando.

Contexto sobre a política de diversidade da Z1 e nossas vagas exclusivas

Esta vaga é exclusiva para pessoas pretas, trans e/ou mulheres. A diversidade e a luta pela equidade é um pilar central da Z1.

Sobre a vaga: desafios e responsabilidades

Garantir que os uzers tenham uma experiência maravilhosa ao abrir uma conta na Z1 e receber o cartão em sua casa;
Gerenciar e criar processos para resolver problemas operacionais relacionados a abertura de conta dos uzers;
Gerenciar todo o fluxo logístico de emissão e entrega de cartão pros nossos uzers;
Gerir nosso estoque de cartões, com visão de médio a longo prazo, garantindo a quantidade ideal de acordo com nosso crescimento;
Lidar com nossos parceiros logísticos, garantindo excelência em todas as etapas do processo;
Acompanhar a operação por meio dos KPIs e conseguir tirar informações valiosas dos dados;
Entender a fundo os desafios da operação e propor soluções que sejam a cara da Z1.

O que esperamos de você?

Vivência com operações e logística em empresas de alto crescimento;
Agilidade e postura hands on: imprevistos sempre podem acontecer, buscamos alguém que esteja atente a eles e consiga propor soluções criativas pros desafios do dia a dia;
Foco nos dados: você é aquela pessoa que sabe os números da operação na ponta da língua e está sempre antenade no que acontece? :)
Relacionamento e jogo de cintura: essa pessoa vai ter muito contato com diferentes stakeholders de dentro e de fora da Z1, precisa conseguir se comunicar e alcançar nossos objetivos por meio dessas relações.

Contratação

O modelo de contratação para essa posição é CLT.

Nossos benefícios são

Plano de saúde Sulamérica, sem co-participação - aqui na Z1, a gente acredita que saúde é a coisa mais importante na vida de uma pessoa e, por isso, não deve ser tratada de forma diferente entre níveis. Por isso, todas as pessoas da Z1 tem a mesma modalidade de plano de saúde, Especial 100, com excelente cobertura nacional.

Plano odontológico Sulamérica, sem co-participação.

No cartão da Caju, você terá:
Vale alimentação/refeição – 1.000,00
Auxílio terapia – 250,00
Auxílio home office – 150,00
Vale cultura – 100,00

Mas caso essa divisão não faça sentido pra você, sem problemas! Todo valor vai em saldo livre, para usar da maneira que melhor te atender. :)

Diversidade é assunto sério na Z1, e para pessoas minorizadas, nós temos:

Bolsa Terapia, com custeio de 100% - por meio de convênio com o Margens Clínicas (coletivo formado por psicólogos, psicanalistas e afins), oferecemos bolsa terapia pras pessoas minorizadas do time.

Programa Retifica Z1 - por meio do Retifica, custeamos 100% do processo de retificação de nome social das pessoas transgênero do time que assim desejarem.

Além disso, você ainda terá:

22 dias úteis de férias para tirar durante seu primeiro ano de Z1;
Day off de aniversário;
Trabalho full remoto;
Escritório em São Paulo perto do metrô Fradique Coutinho.

Curtiu? Então vem! :)
Aguardamos a sua candidatura!